DGTLFACE - Dijital Pazarlama ve Web Tasarım

DGTLFACE: Dijital Pazarlama, Teknoloji ve Otel Dijital Dönüşüm Partneriniz

DGTLFACE, oteller ve turizm markaları başta olmak üzere büyümek isteyen tüm işletmeler için dijital pazarlama, yazılım ve çağrı merkezi hizmetlerini tek çatı altında birleştiren entegre bir dijital pazarlama ajansı ve teknoloji partneridir.

SEO, SEM, sosyal medya yönetimi, web & yazılım geliştirme, creative prodüksiyon, çok dilli çağrı merkezi ve PMS–OTA entegrasyon hizmetlerimizle markanızın tüm dijital temas noktalarını uçtan uca yönetiyoruz.Antalya merkezli profesyonel ekibimiz, veri odaklı stratejiler ve performans optimizasyonlarıyla görünürlük, satış ve rezervasyon dönüşümlerini sürdürülebilir şekilde artırır.

  • Otel & turizm odaklı 360° dijital pazarlama
  • Next.js & React tabanlı, hızlı ve SEO uyumlu web siteleri
  • TR–EN–DE–RU çok dilli çağrı merkezi ve mesaj yönetimi
  • Looker Studio ile şeffaf, gerçek zamanlı performans raporlama
Başarı Ortaklarımız

Antalya dijital ajansı olarak hedeflerinize ulaşmanız için nasıl yardımcı olabiliriz?

Slide 1
Slide 2
Slide 3
Slide 4
Slide 5
Slide 6
Slide 7
Slide 1
Slide 2
Slide 3
Slide 4
Slide 5
Slide 6
Slide 7

Son Eklenen Bloglar

1 / 20
Otel Web UX’inde Dönüşüm Odaklı UI Bileşenleri: CTA, Form, Header, Footer

Otel Web UX’inde Dönüşüm Odaklı UI Bileşenleri: CTA, Form, Header, Footer

Otel web sitesinde dönüşüm, çoğu zaman “tek büyük fikir”den değil; bir araya gelen küçük ama kritik bileşen kararlarından doğar: CTA doğru yerde mi, form fazla mı uzun, header kullanıcıyı menüde kaybettiriyor mu, footer ikinci bir dönüşüm yolu sunuyor mu? Misafir Antalya’da bir şehir oteli arıyor da olabilir, Belek’te resort için aile odası bakıyor da… Her durumda niyet yükseldikçe kullanıcı “hız + netlik + güven” ister. Dönüşüm odaklı UI, bu üçlüye hizmet eden bileşenleri doğru sıraya dizer. Bu rehberin farkı: Genel “landing page conversion” tavsiyesi yerine, otel bağlamında rezervasyon formu + oda tipleri + iptal koşulları + güven öğeleri kombinasyonunu tek bir UI sisteminde ele alır.

creative
Devamını oku
Özel Segment Rezervasyon Çağrıları: Engelli, Aile, Balayı ve Diğer Hassas Profiller

Özel Segment Rezervasyon Çağrıları: Engelli, Aile, Balayı ve Diğer Hassas Profiller

“Engelli misafiri yanlış yönlendirmek istemiyorum, telefonda neyi mutlaka sormalıyım?” ve “Balayı çiftine odada ne hazırlamalıyım?” gibi sorular, rezervasyon hattında aslında iki temel ihtiyacı gösterir: doğru bilgi ve doğru beklenti yönetimi. Özel segmentlerde küçük bir yanlış ifade bile (erişilebilirlik, güvenlik, diyet, sürpriz talebi) konaklama deneyimini baştan zedeleyebilir. Bu yüzden bu çağrılar; standart rezervasyon konuşmasından farklı olarak, ayrı soru setleriyle ilerlemeli ve PMS notlarına doğru şekilde işlenmelidir. Antalya, Belek, Side, Kemer gibi resort destinasyonlarda aile/özel gün/erişilebilirlik talepleri arttıkça bu standart daha kritik hale gelir (yönlü içgörü).

callcenter
Devamını oku
Yeni Açılan Oteller İçin OTA Kurulum ve Lansman Checklist’i

Yeni Otel OTA Lansman Checklist’i: Kurulum

Yeni açılan bir otel için OTA lansmanı, sadece “hesap açmak” değildir; markanın ilk dijital vitrini kurulur. Profil alanlarınız, görselleriniz, içerik standardınız, entegrasyon kaliteniz ve açılış kampanyanız; misafirin ilk izlenimini ve OTA algoritmalarındaki görünürlüğünüzü etkiler. Antalya, Side ve Alanya gibi sezonsal ve rekabetçi pazarlarda bu etki daha da büyür: aynı bölgede onlarca benzer tesis varken, “doğru kurulum” farkı hızla sonuç verir.

pms ota
Devamını oku
Looker Studio ile Benchmark Dashboard Tasarımı: Oteller İçin Şablon Yaklaşımı

Looker Studio ile Benchmark Dashboard Tasarımı: Oteller İçin Şablon Yaklaşımı

Benchmark analizi çoğu otelde Excel dosyalarında kalır: dosya var ama “yaşamaz”. Sonuç olarak yönetim toplantısında rakip kıyası ya güncel değildir ya da farklı dosyalardan konuşulur. Benchmark dashboard’un hedefi, bu dağınıklığı bitirip tek ekranda şu soruya yanıt vermektir: “Biz neredeyiz, rakipler nerede ve farkın nedeni ne?” Looker Studio, şablon yaklaşımıyla KPI kartlarını, karşılaştırma grafiklerini ve filtreleri standartlaştırarak benchmark’ı günlük kullanılır bir araca dönüştürür. Bu rehber, oteller için “template-first” bir benchmark paneli kurmanın tasarım ve kurulum adımlarını anlatır.

raporlama
Devamını oku
Rezervasyon Öncesi Soru Sorma Sanatı (Qualification): Geliri ve Memnuniyeti Artıran Sorular

Rezervasyon Öncesi Soru Sorma Sanatı (Qualification): Geliri ve Memnuniyeti Artıran Sorular

“Misafire soru sorarken sorguya çekiyormuş gibi hissettirmek istemiyorum, ne yapmalıyım?” kaygısı çok normaldir—çünkü rezervasyon hattında doğru soru sormak, satış tekniğinden önce iletişim ustalığıdır. Qualification’ın amacı, misafiri bunaltmak değil; 60–90 saniyede “ne aradığını” netleştirip en uygun oda/paket eşleşmesine götürmektir. Doğru sıra ve doğru ton yakalandığında, hem gelir (daha uygun paket/oda) hem memnuniyet (yanlış eşleşme az) artar (yönlü içgörü). Antalya, Belek, Side gibi destinasyonlarda aile/çift/grup ağırlığı farklılaştığı için, soru seti küçük segment uyarlamalarıyla daha da güçlenir.

cagri merkezi
Devamını oku
OTA Entegrasyonunda Overbooking Risk Yönetimi: En İyi Uygulamalar

OTA Entegrasyonunda Overbooking Risk Yönetimi: En İyi Uygulamalar

Overbooking kelimesi otelde genellikle “kriz” çağrıştırır; ama doğru çerçeveyle bakarsak iki farklı dünya vardır: (A) sistemsel/teknik overbooking (hata) ve (B) planlı/revenue overbooking (kontrollü strateji). Sorun şu: OTA entegrasyonu zayıfsa bu iki dünya birbirine karışır ve ekip “planlı strateji” zannederken aslında mapping/senkron/limit kaynaklı bir hatayı yaşar. Bu rehberin amacı, sistemsel overbooking’i sıfıra yakın bir seviyeye indirmek; gerekiyorsa planlı overbooking’i de misafir deneyimini bozmadan yönetebileceğiniz bir model sunmaktır.

pms ota
Devamını oku
Çok Dilli Otel Web Sitelerinde UX: TR–EN–DE–RU Kullanıcı Deneyimi

Çok Dilli Otel Web Sitelerinde UX: TR–EN–DE–RU Kullanıcı Deneyimi

TR–EN–DE–RU gibi çok dilli otel web sitelerinde “çeviri yaptık, bitti” yaklaşımı genelde pahalıya patlar: misafir dili seçer ama fiyat/koşul net değildir, tarih formatı yabancı gelir, microcopy güven vermez, rezervasyon akışı farklı dillerde tutarsız çalışır. Sonuç; hem Reservation Funnel içinde terk artar, hem de çağrı merkezi “açıklama yapmak zorunda kaldığı” için kapanış verimi düşer. Özellikle Türkiye/Antalya merkezli ama Almanya ve Rusya pazarını hedefleyen otellerde, Almanca ve Rusça gelir payı yüksek olabildiği halde, dil ve UX uyumsuzluğu rezervasyon sürecinde güven kırılması yaratabilir (nicel değil, yönlü bir risk). Bu rehberde 4 şeyi aynı anda standardize edeceğiz: 1. Language Switcher (dil seçimi ve giriş deneyimi) 2. İçerik + fiyat + koşul tutarlılığı (tarih/para formatı dahil) 3. Rezervasyon akışında çok dilli UX (microcopy ve hata mesajları) 4. Çağrı merkezi + PMS entegrasyonu (uçtan uca deneyim)

creative
Devamını oku
Otel YouTube Reklam Filmi İçin Senaryo ve Storyboard Nasıl Hazırlanır?

Otel YouTube Reklam Filmi İçin Senaryo ve Storyboard Nasıl Hazırlanır?

YouTube reklam filmi, otellerde “görsel vitrin” değil; doğru kurgulanırsa talep yaratma + değerlendirme + dönüşüm katmanlarını aynı yaratıcı omurgada birleştiren performans aracıdır. Sorun şu: çoğu video “güzel görüntüler”den oluşur ama mesaj akışı ve sahne önceliği planlanmadığı için ilk 5–10 saniyede izleyici kaybı yaşanır. İyi kurgulanmış videolarda ilk 5–10 saniye tutunma oranı genelde daha yüksektir; bu da reklam performansına direkt yansır. (Varsayım: sektörel genel içgörü; kesin sayı iddiası yok.) Bu rehber; otel tanıtım filmi senaryosu, storyboard örneği (otel video) ve “YouTube hotel video script” mantığını otel tiplerine göre pratikleştirir: resort, city, butik.

sem
Devamını oku
Yorum Yönetimi ve Puanlama: Oteller İçin Yerel SEO Stratejisinin Kalbi

Otel Yorum Yönetimi: Yerel SEO Puanlama Rehberi

Yorumlar, oteller için yalnızca “itibar” değil; aynı zamanda Google Haritalar’da (Local Pack) görünürlük ve tıklama davranışını etkileyen güçlü bir sinyal setidir. Yeterli sayıda, düzenli gelen ve yüksek ortalamalı yorumlara sahip olmak; bunun yanında yorumlara profesyonelce yanıt vermek, misafir güvenini ve dönüşüm niyetini artırma eğilimindedir. Bu rehberde “otel yorumları yerel SEO etkisi” konusunu soyut öneriler yerine ölçülebilir bir çerçeveye oturtuyoruz: yorum sayısı, puan, tazelik (recency), yanıt disiplini ve kalite döngüsü. İşin kritik yanı şu: rakip içeriklerin çoğu yorum yönetimini yalnız müşteri ilişkileri perspektifinden ele alır; burada biz, aynı zamanda yerel sıralama (local ranking) ve SEO sinyali boyutunu da sürece bağlıyoruz. Ayrıca sahte yorum gibi riskli uygulamalara girmeden, etik ve sürdürülebilir bir yorum akışı kurmayı anlatıyoruz.

seo
Devamını oku
Always-On ve Kampanya Bazlı İçerik Stratejisi: Farkları ve Nasıl Dengelenir?

Always-On ve Kampanya Bazlı İçerik Stratejisi: Farkları ve Nasıl Dengelenir?

“Sürekli paylaşım” ile “sadece kampanya döneminde görünme” iki uçtur ve ikisi de sürdürülebilir performans üretmez. Otel markalarında sezon, erken rezervasyon ve son dakika gibi dönemler kampanya ihtiyacını doğururken; kampanya dışı dönemde marka sesi (deneyim, güven, sosyal kanıt) taşınmazsa hesap “reklam panosu”na döner. B2B projelerde ise lansman dönemleri burst gerektirir; ama yıl boyunca always-on düşünce liderliği yoksa lead kalitesi dalgalanır. Bu rehber, always-on ve kampanya içeriklerini tek bir yıllık SMM planı içinde dengelemek için uygulanabilir bir model sunar.

smm
Devamını oku
Booking ve Expedia Entegrasyonu Adım Adım: Kurulum ve Test Süreci

Booking & Expedia Entegrasyonu Kurulum Rehberi

Booking ve Expedia entegrasyonu, “bağlantı açıldı” denip geçilecek bir iş değildir; entegrasyonun kalitesi room & rate mapping doğruluğu ve test rezervasyonu disiplini ile ölçülür. Özellikle Antalya, Belek, Side ve Kemer gibi sezonsal dalgalanmanın sert olduğu resort pazarlarda, küçük bir mapping hatası bir anda yanlış fiyat, yanlış müsaitlik ve overbooking riskine dönüşebilir. Bu rehber, teknik ama anlaşılır bir dille; extranet hazırlığından PMS–channel manager ayarlarına, test senaryolarından canlıya geçiş ve ilk 30 gün izlemeye kadar uçtan uca bir yol haritası sunar.

pms ota
Devamını oku
OTA Fiyat Benchmark’ı ile Rakiplere Göre Konumlanma

OTA Fiyat Benchmark’ı ile Rakiplere Göre Konumlanma

OTA ekranlarına bakıp “rakip benden ucuz, hemen indiriyorum” refleksi; kısa vadede doluluğu toparlasa bile, orta vadede ADR’yi aşağı çeker, parity riskini artırır ve değer algısını zedeler. Bu rehberin amacı; Booking/Expedia gibi OTA’larda gördüğünüz fiyat bilgisini, “ekran okuma” seviyesinden çıkarıp stratejik konumlama kararına dönüştürmek: hangi rakip setiyle, hangi tarih/oda tipinde kıyas yapacağınızı; price position’ı doluluk ve gelirle nasıl bağlayacağınızı; fiyat savaşı yerine akıllı band yönetimi ile nasıl ilerleyeceğinizi netleştirmek.

raporlama
Devamını oku
Reels ile Oda Satışı: Oteller İçin Reels Funnel’ı Nasıl Kurulur?

Reels ile Oda Satışı: Oteller İçin Reels Funnel’ı Nasıl Kurulur?

Reels, oteller için sadece “erişim” değil; doğru kurgulandığında booking niyeti üreten bir kısa video motorudur. Ancak çoğu hesap Reels’i içerik fikri seviyesinde yürütür: video güzel olur, izlenme gelir… ama tıklama ve talep gelmez. Bu rehberde Instagram Reels’i, Hotel Room Sales / Direct Booking hedefiyle; hook → hikâye → CTA → yönlendirme → ölçüm şeklinde, net bir “reels ile oda satışı” funnel sistemine oturtacağız.

otel
Devamını oku
Google Business Profile Otel Optimizasyon Checklist’i

GBP Otel Optimizasyon Checklist’i: Eksiksiz Profil

Tam optimize edilmemiş bir Google Business Profile, oteller için yarım bırakılmış bir vitrin gibidir: kullanıcı sizi görür ama güvenmez; tıklar ama aradığını bulamaz; rezervasyon linkine ulaşamaz ve geri döner. Oysa kategori, açıklama, fotoğraf, özellikler (amenities), telefon ve rezervasyon linki gibi alanları eksiksiz doldurmak; harita görünürlüğünü, tıklama oranlarını ve doğrudan rezervasyon potansiyelini artırma eğilimindedir (özellikle mobilde). Bu rehber, “ne dolduracağım?” sorusunu otel özelinde net bir checklist’e çevirir ve ilk 30 dakikada yapılacakları sıralar.

seo
Devamını oku
Hedef Kitle ve Persona Araştırması ile Sosyal Medya Stratejisi Nasıl Kurulur?

Hedef Kitle ve Persona Araştırması ile Sosyal Medya Stratejisi Nasıl Kurulur?

Sosyal medyada “herkese hitap edelim” yaklaşımı, pratikte “kimseye tam hitap edememek”tir. Otel ve B2B hesaplarda aynı içerik tonu, aynı örnekler ve aynı CTA ile ilerlemek; doğru kişiyi yakalamayı zorlaştırır, etkileşim görünse bile dönüşüm kalitesini düşürür. Çözüm, veriye dayalı hedef kitle araştırması ile 2–4 ana persona çıkarmak ve içerik planını bu persona’lara bağlamaktır. Bu yazıda, veri kaynaklarından başlayıp persona kartlarına ve takvimde “persona sütunu”na kadar adım adım, uygulanabilir bir sistem kuracağız.

smm
Devamını oku
Rol Tabanlı Yetkilendirme ve Kullanıcı Yönetimi: CMS Panelinde Güvenlik Mimarisi

Rol Tabanlı Yetkilendirme ve Kullanıcı Yönetimi: CMS Panelinde Güvenlik Mimarisi

Bir CMS paneli, yayınlanan içerik kadar içerik üzerinde kimlerin ne yapabildiğiyle tanımlanır. Otel sitelerinde fiyat/kampanya gibi alanlar, B2B projelerde hizmet/ürün sayfaları ve case içerikleri; yanlış bir tıklamayla gelir kaybına, itibar zedelenmesine veya KVKK risklerine dönüşebilir. Bu yüzden “tek admin şifresi” veya “herkes editor” yaklaşımı, büyüyen ekiplerde kaçınılmaz olarak kaos üretir. Çözüm; RBAC (roles & permissions), onay akışı (controlled publishing) ve aktivite logları (activity logging) ile kurulmuş, izlenebilir bir panel güvenlik mimarisidir.

yazilim
Devamını oku
Otel Web Siteleri İçin Mobile-First UI/UX Rehberi

Otel Mobile-First UX: Rezervasyon ve CWV Rehberi

Mobil kullanıcı, otel web sitesinde “gezinmek” istemez; hızla karar vermek ister: uygunluk var mı, oda benim ihtiyacıma uyuyor mu, fiyat/koşul net mi, güvenle ödeyebilir miyim? Mobile-first UI/UX, bu soruları en az sürtünmeyle yanıtlayacak şekilde tasarım ve içerik mimarisini mobil öncelikli kurar. Özellikle Antalya/Belek gibi resort destinasyonlarında kullanıcı, çoğu zaman sosyal medya–arama–harita gibi kaynaklardan mobilde gelir; hızlıca “tarih seç–oda seç–öde” hattına girmek ister. Bu yazıda; mobile UX, Reservation Funnel, Core Web Vitals ve dönüşüm ilişkisini otel özelinde bir çerçeveye oturtacağız.

creative
Devamını oku
Rezervasyon Çağrılarında Dönüşüm Oranı Nasıl Artırılır? Script ve Teknikler

Rezervasyon Çağrılarında Dönüşüm Oranı Nasıl Artırılır? Script ve Teknikler

“Misafir hep ‘düşüneyim’ deyip kapatıyor” cümlesi, çoğu otel rezervasyon hattında en sık duyulan şikâyettir. Bu genelde “fiyat pahalı” probleminden önce, ihtiyacın netleşmemesi, teklifin belirsiz kalması veya kapanışta güvenli bir yönlendirme yapılmamasıyla ilgilidir. Telefonla rezervasyon dönüşümü; doğru soru seti, seçenek kurgusu, itiraz karşılama ve koçluk döngüsüyle bir “kas” gibi gelişir. Özellikle Antalya, Belek, Side, Kemer gibi resort bölgelerde sezon yoğunluğunda, küçük iyileştirmeler bile kaçan aramaları anlamlı biçimde azaltabilir (yönlü içgörü).

cagri merkezi
Devamını oku
Otel Rezervasyon UX’i Nasıl Tasarlanır? Misafir Yolculuğu için Temel Rehber

Otel Rezervasyon UX’i Nasıl Tasarlanır? Misafir Yolculuğu için Temel Rehber

Otel web sitelerinde rezervasyon akışı, çoğu zaman “tasarım” değil, gelir üretim hattı gibi çalışır: misafir doğru odayı bulur, güven duyar, fiyatı anlar ve ödeme adımına gider. Bu zincirin herhangi bir halkasında gereksiz sürtünme (fazla adım, belirsiz fiyat, güvensiz ödeme algısı, karmaşık form) oluştuğunda, rezervasyon funnel’ı kırılır ve Conversion Rate düşer. Bu rehber; resort, city ve butik otel senaryolarını dikkate alarak, misafir yolculuğunu keşiften ödeme adımına kadar “az adım + net bilgi + yüksek güven” prensibiyle kurmanız için bir çerçeve sunar.

creative
Devamını oku
Otel Rezervasyon Çağrı Merkezi Nedir, Akış Nasıl Çalışır?

Otel Rezervasyon Çağrı Merkezi Nedir, Akış Nasıl Çalışır?

Otel web sitesi, OTA, sosyal medya ve reklamlar misafiri aramaya yönlendirir; arama geldiğinde ise “otel rezervasyon çağrı merkezi” aslında rezervasyon funnel’ının kapanış kapısıdır. Buradaki amaç sadece telefonu açmak değil; güven veren bir karşılama ile ihtiyacı doğru anlamak, uygun oda/teklifi doğru anlatmak, PMS üzerinde hatasız kayıt yapmak ve onayı net biçimde iletmektir. Özellikle Antalya, Belek, Side, Kemer, Bodrum gibi resort bölgelerde yoğun sezon dönemlerinde resepsiyonun aynı anda check-in/out ve misafir ilişkileri ile uğraştığını düşünürsek, dedike bir rezervasyon akışı telefon trafiğini yönetilebilir hale getirir.

cagri merkezi
Devamını oku
Tüm Bloglar
DGTLFACE, kendini yalnızca bir ajans olarak konumlandırmaz; markanızın büyüme hedeflerine bağlı, uzun vadeli bir teknoloji partneridir.Strateji, kreatif, medya satın alma, yazılım geliştirme, PMS–OTA yönetimi ve çağrı merkezi ekiplerini tek çatı altında birleştirerek dijital mimarinizi bütünsel şekilde yönetir.

Bu yaklaşım sayesinde:

  • Veri kopukluğu ortadan kalkar
  • Yatırımınız ölçülebilir bir dönüşüm üretir
  • Operasyon yükü azalır
  • Tüm kanallar tek stratejiye bağlanır
Turizm sektöründe başarı; doğru misafiri doğru zamanda, doğru kanalda kazanmakla ilgilidir.
DGTLFACE olarak oteller için tam kapsamlı dijital çözüm setleri sunuyoruz:
Antalya merkezli bir dijital pazarlama ve otel dijital dönüşüm ajansı olarak:
  • Turizm sezon dinamiklerini
  • Bölgesel rekabeti
  • Farklı pazarların davranışlarını
  • Yatırımınız ölçülebilir bir dönüşüm üretir

çok iyi biliyoruz.
Aynı zamanda TR–EN–DE dil kabiliyetine sahip ekibimiz sayesinde global misafir segmentlerine uygun stratejiler üretiyoruz.
Bu sayede Antalya, Belek, Side, Kemer ve Alanya gibi destinasyonlarda markanızı üst seviyeye çıkarıyoruz.

DGTLFACE’te hiçbir kampanya “kur & bırak” mantığıyla çalışmaz.
Tüm süreçler veri odaklı performans modeli ile yönetilir:

DGTLFACE Hizmet Kümeleri ile Uçtan Uca Dijital Yönetim

Her markanın ihtiyacı farklıdır; fakat temel gereksinim aynıdır: Görünürlük → Etkileşim → Satış → Sadakat

DGTLFACE, tüm bu ihtiyaçları tek bir mimari altında toplar:

1

SEM - Google Ads ve Dijital Reklamlarla Hızlı Sonuç

SEM içerisinde:
Arama ağı
Görüntülü reklamlar
YouTube reklamları
yer alır. Odak: yüksek dönüşüm oranı, düşük maliyet ve maksimum rezervasyon
İncele
2

SEO – Organik Görünürlüğü Gelire Dönüştüren Stratejiler

SEO içerisinde:
Teknik SEO
İçerik SEO
Yerel SEO
Çok dilli otel SEO yapıları
ile organik trafiği rezervasyon ve satışa dönüşen bir kanal haline getiriyoruz.
İncele
3

Sosyal Medya Yönetimi – Marka Hikâyenizi Doğru Kanallarda Anlatın

SMM altında:
ile estetik + performansı birleştiren sosyal medya akışı kuruyoruz.
İncele
4

Web & Yazılım – Next.js & React ile Hızlı, Güvenli ve SEO Uyumlu Altyapılar

Web & Yazılım çatısı:
ile marka kimliğiniz için modern, hızlı ve güvenli bir dijital vitrin oluşturur.
İncele
5

Creative & Prodüksiyon – Markanız İçin Güçlü Görsel Dünya

Creative tarafında:
Grafik tasarım
Motion design
UI/UX tasarımı
markanız için yüksek algılı bir görsel dünya üretir.
İncele
6

Çağrı Merkezi – 4 Dilli Misafir ve Müşteri İletişimi

Çağrı Merkezi modülleri:
ile misafir iletişim süreçlerini profesyonel hale getirir.
İncele
7

PMS & OTA – Oteller İçin Entegre Satış ve Operasyon Yönetimi

PMS & OTA Yönetimi:
ile otelin hem satış hem operasyon tarafını dijitalleştirir.
İncele
8

Veri Analizi & Raporlama – Kararları Tahminle Değil, Verilerle Alın

Veri Analizi altında:
ile tüm dijital ekosistemi tek panelde şeffaflaştırıyoruz.
İncele
9

Otel Dijital Dönüşümü – 360° Strateji, Operasyon ve Teknoloji

Otel Dijital Pazarlama :
modülleriyle oteller için tam kapsamlı dijital dönüşüm mimarisi oluşturur.
İncele
1 / 9

Stratejik İş Ortaklarımız

DGTLFACE, dijital pazarlama standartlarını belirleyen, en iyi hizmet ve çözümleri sunmak adına sektörün lider markalarıyla iş birliği yapmaktan gurur duyar.

Partner 1
Partner 2
Partner 3
Partner 4
Partner 5
Partner 6
Partner 7
Partner 8
Partner 9
Partner 10
Partner 11
Partner 12
Partner 13
Partner 14
Partner 15
Partner 16
Partner 17
Partner 18
Partner 19
Partner 20
Partner 21
Partner 22
Partner 23
Partner 24
Partner 25
Partner 26
Partner 27
Partner 28
Partner 29
Partner 30
Partner 31
Partner 32
Partner 33
Partner 34
Partner 35
Partner 36

Neden DGTLFACE?

DGTLFACE Neden DGTLFACE ile Çalışmalısınız?

DGTLFACE; SEO, reklam, sosyal medya, web geliştirme, PMS–OTA ve çağrı merkezi ekiplerini aynı strateji içinde buluşturan entegre bir dijital partnerdir.

Sonuç: Daha az karmaşa, daha yüksek performans, daha hızlı ölçeklenebilirlik.

Tüm Dijital Süreçler Tek Çatı Altında

Farklı ajanslar ve kopuk raporlarla uğraşmazsınız. DGTLFACE çatısında:

  • Web sitesi
  • Reklam kampanyaları
  • Sosyal medya içerikleri
  • OTA performansı
  • Çağrı merkezi operasyonları

tek mimariye bağlanır.

Otel ve Turizm Markalarına Özel Uzmanlık

Turizm sektörü karmaşıktır:
sezonlar, pazarlar, fiyat dinamikleri ve misafir davranışları sürekli değişir.
DGTLFACE tüm bu değişkenleri stratejiye gömerek ticari sonuçlar üreten bir model kurar.

Veri Odaklı Yönetim ve Şeffaf Raporlama

Her aksiyonun arkasında gerçek veri ve net gerekçe vardır. Looker Studio panelleri ile:

  • Doluluk
  • Gelir
  • Dönüşüm
  • Reklam ROAS
  • SEO görünürlüğü

tek panelde gösterilir.

Performans Odaklı Creative & Video Prodüksiyon

Creative üretimler sadece estetik değil;
rezervasyon ve satış dönüşümü üretmek için tasarlanır.

4

Oranında
Uluslararası Satış Hacmi Başarısı

10

Yıl
Yüksek Başarılı Proje Deneyimi

6

İçinde
Kritik Performans İyileşmesi

8

Kadrosu
Professional team
consisting of 8 departments

Teknik Altyapı ve Site Hızı Avantajı

Next.js & React altyapılı web siteleri:
  • Core Web Vitals (Temel Web Performans Metrikleri) uyumlu
  • Çok hızlı
  • Güvenli
  • SEO dostu
olduğu için hem görünürlük hem dönüşüm performansını artırır.

SEO–SEM–SMM Entegrasyonunun Gücü

Arama → Reklam → Sosyal Medya üçlüsü aynı mimariyle yönetildiğinde dönüşüm maliyetleri düşer, gelir artar.

Çok Dilli Misafir Deneyimi Yönetimi

TR–EN–DE–RU destekli çağrı merkezi ve mesaj yönetimiyle uluslararası misafirler için kusursuz iletişim sağlanır.

OTA & PMS Sistemlerinde Operasyonel Verimlilik

OTA + PMS + Channel Manager entegrasyonu sayesinde fiyat, envanter ve rezervasyon akışı otomatikleşir.

Looker Studio ile 360° Performans Görünürlüğü

Tüm dijital veriler tek panelde birleşerek “tek kaynaklı doğru veriye” dönüşür.

Marka Deneyimi Tasarlayan Creative Yaklaşım

Tüm görsel–işitsel içerikler markanın karakterini ve hedef kitlesini yansıtan tek bir dünya oluşturur.

Dönüşüm Odaklı Dijital Mimari

Reklam → Web → Call Center → PMS bütünleşik dönüşüm akışı ile daha yüksek rezervasyon üretir.

DGTLFACE Hakkında Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

DGTLFACE hangi alanlarda hizmet verir?

DGTLFACE; SEO, SEM, sosyal medya yönetimi, web & yazılım, creative, çağrı merkezi, PMS–OTA yönetimi ve veri analizi alanlarında çalışır.

Sadece otellerle mi çalışıyorsunuz?

Çekirdek uzmanlığımız turizm olsa da farklı sektörlerle de çalışıyoruz.

DGTLFACE ile projeye nasıl başlanır?

Kısa bir analiz → yol haritası → 30–60 günlük aksiyon planı → düzenli raporlama.

Oteller için hangi metrikler önemlidir?

Doluluk, RevPAR, kanal dağılımı, dönüşüm, çağrı merkezi KPI’ları ve OTA görünürlüğü.

Minimum bütçe var mı?

Bütçe hizmet kapsamına göre değişir; esnek çalışma modelleri uygulanabilir.

Hangi dillerde hizmet veriyorsunuz?

Dijital pazarlamada TR–EN, çağrı merkezi tarafında TR–EN–DE–RU.

Kısa Özet

DGTLFACE; SEO, SEM, sosyal medya, web, yazılım, creative prodüksiyon, PMS–OTA entegrasyonu ve 4 dilli çağrı merkezi hizmetlerini tek çatı altında sunan entegre bir dijital pazarlama ve teknoloji partneridir. Turizm ve otel sektörüne özel stratejilerle görünürlük, rezervasyon ve gelir artışı sağlar. Tüm dijital süreçleri Looker Studio raporlama ile ölçerek sürdürülebilir performans üretir.

Mesajınızı İletin

Bu içerik, DGTLFACE Dijital Pazarlama & Teknoloji Partneri’nin resmi web sitesi ve hizmet dokümantasyonundan derlenmiştir. Bu bilgi, DGTLFACE Dijital Pazarlama & Teknoloji Partneri resmi hizmet dokümantasyonundan alınmıştır.