DGTLFACE Genel Dijital Hizmetler SSS

DGTLFACE, SEO, reklam yönetimi, sosyal medya, web geliştirme, PMS–OTA entegrasyonu, çağrı merkezi ve veri analizi gibi kritik dijital alanları tek çatı altında toplayan bir dijital pazarlama & teknoloji partneridir. Özellikle otel ve turizm sektöründe, ama aynı zamanda kurumsal markalar ve e-ticaret projelerinde; görünürlük, rezervasyon/satış ve operasyonel verimliliği birlikte yükseltmeyi hedefler.

Bu SSS sayfası, DGTLFACE’in nasıl çalıştığını, hangi hizmet modelini benimsediğini, entegrasyon yapısını, raporlama ve sonuç sürelerini ve bütçe–performans dengesini anlaşılır bir çerçevede anlatmak için hazırlanmıştır. Aynı zamanda tüm site için bir “çatı SSS / bilgi mimarisi” görevi görür.

Dijital yatırım yapıp karşılığını alamayan, farklı ajans ve tedarikçiler arasında kanal karmaşası yaşayan, veriye dayalı karar almakta zorlanan yöneticiler için bu içerik; entegre hizmet modelinin nasıl işlediğini ve DGTLFACE ile çalışmanın pratik sonuçlarını netleştirmeyi amaçlar.

Kısa Özet

DGTLFACE; SEO, reklam, sosyal medya, web, PMS–OTA entegrasyonu ve çağrı merkezi süreçlerini entegre eden, oteller ve markalar için veri odaklı dijital büyüme modeli sunan bir teknoloji partneridir; görünürlüğü, rezervasyonu ve operasyon verimliliğini birlikte artırır.

Kısa özet

DGTLFACE, oteller ve markalar için SEO, reklam, sosyal medya, web ve operasyonu tek merkezden yöneten entegre bir dijital çözüm ortağıdır. Doğru hedefleme, sağlam web performansı ve dönüşüm takibi ile dijital yatırımların gerçek sonuç üretmesini sağlar.

Örnek sorgular

  • DGTLFACE nedir ve tam olarak ne iş yapar?
  • Otelim için DGTLFACE ile dijital pazarlamaya nereden başlamalıyım?
  • DGTLFACE hangi hizmetleri tek çatı altında sunuyor?
  • DGTLFACE otellere dijital tarafta nasıl destek olur?

DGTLFACE Hakkında Genel Sorular

DGTLFACE nedir, tam olarak ne iş yapar?
DGTLFACE; SEO, reklam yönetimi, sosyal medya yönetimi, web & yazılım, PMS–OTA yönetimi, çağrı merkezi ve veri analizi & raporlama süreçlerini tek merkezden yöneten entegre bir dijital hizmet modelidir. Amaç; markaların ve özellikle otellerin tüm dijital temas noktalarında tutarlı, ölçülebilir ve sürdürülebilir büyüme sağlamaktır. (→ Hizmetlerimizi inceleyin)
DGTLFACE klasik bir “dijital pazarlama ajansı” mıdır yoksa teknoloji partneri midir?
DGTLFACE, sadece kampanya yöneten bir ajans değil; “dijital pazarlama & teknoloji partneri” olarak konumlanır. Yani SEO, reklam ve sosyal medya gibi görünürlük kanallarının yanında; web performansı, veri analizi, PMS–OTA entegrasyonu ve çağrı merkezi gibi işin arka planındaki teknolojik katmanları da yönetir.
DGTLFACE hangi ana hizmetleri tek çatı altında sunar?
Entegre modelde ana hizmet başlıkları şunlardır: SEO hizmetleri, Google Ads ve performans reklam yönetimi, sosyal medya yönetimi ve içerik üretimi, web sitesi ve yazılım geliştirme, PMS–OTA yönetimi ve dijital otel teknolojileri, çok dilli çağrı merkezi ve rezervasyon destek, veri analiz ve raporlama. (→ SEO) (→ Sosyal Medya) (→ Web & Yazılım) (→ Veri Analiz & Raporlama)
DGTLFACE ağırlıklı olarak hangi sektörlerle çalışır?
Odak sektörümüz otel ve turizm olmakla birlikte; turizm destinasyonlarındaki oteller ve zincir oteller, kurumsal markalar ve seçilmiş e-ticaret projeleri ile çalışıyoruz. Turizm tarafında özellikle Antalya ve çevre bölgelerdeki oteller için derinleşmiş bir bilgi birikimine sahibiz.
DGTLFACE hangi dillerde hizmet verebiliyor?
Strateji, raporlama ve operasyon süreçleri ağırlıklı olarak Türkçe ve İngilizce yürütülür. Otel & çağrı merkezi tarafında ise misafir iletişimi için TR–EN–DE–RU dillerinde yapılandırmalar yapılabilir. Böylece hem yerel hem de Avrupa pazarlarına çok dilli bir yapıyla hizmet verilebilir.
DGTLFACE ile çalışmaya nereden başlamalıyım?
Genellikle ilk adım, mevcut durumun analiz edildiği bir “dijital analiz ve yol haritası” çalışmasıdır. Web siteniz, SEO görünürlüğünüz, reklam ve sosyal medya hesaplarınız, PMS–OTA ve analitik kurulumlarınız incelenir. Sonrasında net hedefler ve öncelikler üzerinden bir yol haritası çıkarılır. (→ Hizmetlerimiz)
DGTLFACE sabit paketlerle mi çalışır, yoksa ihtiyaca göre mi şekillenir?
Çerçevesi belli hizmet paketlerimiz olsa da, her proje için hedef, bütçe ve sektör özelinde uyarlama yapılır. Özellikle otel ve turizm tarafında; sezon, destinasyon ve oda sayısı gibi parametreler dikkate alınarak esnek bir yapı kurulur.
DGTLFACE ile çalışmak için minimum bütçe nedir?
Minimum bütçe; hedef pazarlara, kullanılacak kanal sayısına ve rekabet düzeyine göre değişir. Sadece SEO ile sınırlı bir çalışma ile; SEO + reklam + sosyal medya + OTA–PMS entegrasyonunu içeren geniş bir çalışma aynı bütçede olmaz. Önemli olan, gerçekçi hedefler ve makul bütçe dengesini kurmaktır.
DGTLFACE ile çalıştığımda tek bir ekip mi, yoksa farklı ekipler mi yönetiyor?
DGTLFACE modeli; SEO, reklam, sosyal medya, web, PMS–OTA, çağrı merkezi ve raporlama ekiplerinin tek proje çatısı altında koordineli şekilde yönetilmesini hedefler. Siz, her kanal için ayrı ayrı ajans veya tedarikçiyle uğraşmak yerine, tek bir strateji ve raporlama yapısı üzerinden ilerlersiniz.
DGTLFACE ile çalışma süreci nasıl yapılandırılıyor?
Genel akış: 1) Dijital analiz ve mevcut durum tespiti 2) Hedefler, KPI’lar ve bütçe çerçevesi 3) Yol haritası ve iş planı 4) SEO, reklam, sosyal medya, web, PMS–OTA ve çağrı merkezi tarafında adım adım devreye alma 5) Haftalık/aylık raporlama ve optimizasyon toplantıları.
DGTLFACE sonuç odaklı mı çalışır, hangi KPI’ları takip eder?
Evet, modelimiz sonuç odaklıdır. Takip ettiğimiz temel KPI seti proje tipine göre değişse de genellikle: Organik trafik ve görünürlük metrikleri (SEO) Kampanya bazında tıklama, dönüşüm ve ROAS (reklam) Etkileşim, erişim ve yönlendirme trafiği (sosyal medya) Rezervasyon/sipariş hacmi ve gelir (otel & e-ticaret) Doluluk, ADR, RevPAR gibi otel performans metrikleri Dönüşüm hunisi ve form / çağrı / mesaj sayıları üzerinden raporlanır. (→ /Services/digitalAnalysis)
DGTLFACE sadece Antalya’daki otellerle mi çalışıyor?
Hayır. Antalya ve çevre bölgeler (Belek, Kemer, Side, Alanya gibi) bizim için doğal bir çekirdek pazar olsa da; Türkiye’nin diğer destinasyonlarındaki ve Avrupa pazarına çalışan otellerle de çalışıyoruz. Ayrıca, turizm dışındaki kurumsal markalar ve seçilmiş e-ticaret projeleri de portföyümüzde yer alabiliyor.
DGTLFACE ile çalışma süresi için bir taahhüt var mı?
Proje türüne göre değişmekle birlikte, özellikle SEO ve içerik tarafında en az 6–12 aylık dönemlerle çalışmak daha sağlıklı sonuç verir. Reklam ve sosyal medya kampanyalarında daha kısa süreli pilot çalışmalar da yapılabilir; ancak stratejik etki için orta–uzun vadeli bakış önemlidir.
DGTLFACE ile görüşme veya ön analiz talebini nasıl iletebilirim?
Web sitemizdeki Hizmetlerimiz bölümü üzerinden ya da iletişim formu aracılığıyla “dijital analiz ve yol haritası” talebi oluşturabilirsiniz. Ekip, mevcut durum ve hedeflerinizle ilgili kısa bir briefing aldıktan sonra sizinle toplantı planlar. (→ Hizmetlerimiz)
DGTLFACE’in çalışma modeli tek otel için mi yoksa zincir/grup için de uygun mu?
Modelimiz, hem tekil oteller hem de zincir/grup oteller için uygundur. Zincir yapılarda; merkez ofis stratejisi, otel bazlı operasyon ve marka standartları birlikte ele alınır ve buna göre dijital mimari kurgulanır.
DGTLFACE ile çalışırken kendi iç ekibimi koruyabilir miyim?
Evet. Pek çok projede, müşterinin iç pazarlama veya satış ekibiyle hibrit bir model kuruyoruz. Örneğin: strateji, performans ve raporlama DGTLFACE’te; günlük içerik veya bazı operasyonel süreçler sizde kalabilir. Amaç, mevcut ekibinizi güçlendiren bir yapı kurmaktır.

Kısa ve Hızlı Yanıtlar

DGTLFACE’in en temel faydası nedir?

Dağınık yürüyen SEO, reklam, sosyal medya, web ve teknoloji süreçlerini tek merkezde toplayarak, dijital yatırımlarınızın gerçekten satış ve büyüme üretmesini sağlar.

DGTLFACE ile dijital pazarlama sürecine ilk adım ne olmalı?

Önce görünürlüğünüzü, web performansınızı ve dönüşüm takibinizi analiz ediyoruz; ardından net hedefler belirleyip önceliklendirilmiş bir yol haritası çıkarıyoruz.

DGTLFACE sadece otellerle mi çalışıyor?

Hayır; odak alanımız otel ve turizm olsa da, kurumsal markalar ve seçilmiş e-ticaret projeleri ile de çalışıyoruz.

DGTLFACE ile ne kadar sürede sonuç almaya başlarım?

SEO ve içerik tarafında genellikle 60–90 gün içinde net sinyaller; reklam ve sosyal medya tarafında ise 7–30 gün içinde görünür sonuçlar görmeye başlarsınız.

DGTLFACE ile tek bir kanal mı yoksa çok kanallı çalışma mı önerilir?

Mümkün olduğunda çok kanallı, entegre bir yapı öneriyoruz; çünkü SEO, reklam, sosyal medya ve web performansı birlikte çalıştığında daha sağlıklı sonuç üretir.

DGTLFACE ile ilk görüşmeyi nasıl planlayabilirim?

Web sitenizden kısa bir form doldurmanız veya e-posta ile talep iletmeniz yeterlidir; ekibimiz sizinle ön görüşme ve analiz toplantısı planlar.

Entegre Model, Strateji ve Sonuç Süreçleri

DGTLFACE’in entegre hizmet modeli ne anlama geliyor?+
Entegre hizmet modeli; SEO, reklam, sosyal medya, web & yazılım, PMS–OTA, çağrı merkezi ve veri analizi & raporlama gibi birbirine bağlı süreçlerin tek strateji ve tek raporlama çatısı altında yönetilmesi demektir. Böylece kanallar birbirinden kopuk değil, birbirini besleyen bir yapı içinde çalışır.
DGTLFACE’in dijital strateji yaklaşımı nasıldır?+
Strateji yaklaşımımız veri temelli ve hedef odaklıdır. Önce mevcut verileri ve pazar dinamiklerini analiz eder, ardından hangi kanalların öncelikli olacağı, hangi hedef kitle segmentlerinin kritik olduğu ve hangi mesaj–teklif yapılarının çalışması gerektiği netleştirilir. Strateji bu çerçevede kurgulanır ve periyodik raporlarla sürekli optimize edilir.
DGTLFACE ile çalışmaya başladıktan sonra sonuçları ne kadar sürede görürüm?+
Genel zaman çizelgemiz; SEO ve içerik tarafında 60–90 gün içinde net trafik ve görünürlük artışı sinyalleri, reklam ve sosyal medya tarafında 7–30 gün içinde kampanya bazlı dönüşüm ve etkileşim sonuçları, PMS–OTA ve entegrasyonlu yapılarda ise doğru kurulumla daha kısa sürede rezervasyon ve operasyon tarafında hissedilir iyileşme şeklindedir. Sürdürülebilir sonuçlar için 6–12 aylık bir perspektif öneriyoruz.
DGTLFACE bütçe esnekliğini nasıl ele alıyor?+
Her proje için önce hedef–bütçe–zaman üçgeni netleştirilir. Gerektiğinde pilot kampanyalarla test, A/B denemeleri ve kademeli bütçe artırımı gibi yöntemlerle ilerlenerek risk kontrollü bir model kurulur. Bütçe, yalnızca harcama değil; yatırım olarak ele alınır.
DGTLFACE ile dönüşüm takibi ve analitik nasıl kuruluyor?+
Dijital yatırımların sonuç üretip üretmediğini anlayabilmek için sağlam bir analitik kurulum yapılır. Bu kapsamda rezervasyon, form, telefon ve mesaj gibi dönüşüm hedefleri tanımlanır; gerekli tag ve event kurulumları gerçekleştirilir; Looker Studio gibi araçlarla raporlama panelleri hazırlanır. Böylece her kanalın gerçek katkısı net şekilde izlenebilir. (→ Veri Analiz & Raporlama)
DGTLFACE kanal bazlı değil bütünsel sonuçlara mı odaklanır?+
Evet. Sadece tek bir kanalın performansına değil; marka görünürlüğü, rezervasyon veya sipariş hacmi, müşteri yaşam boyu değeri (LTV) ve operasyonel verimlilik gibi büyük resmi gösteren metriklere odaklanıyoruz. Kanallar arasındaki kopuklukları ortadan kaldırmak için raporlamayı birleşik bir yapı halinde sunuyoruz.
DGTLFACE iç ekibimle birlikte strateji atölyeleri yapabilir mi?+
Evet. Özellikle otel ve kurumsal projelerde, hem satış hem de pazarlama ekipleriyle ortak strateji atölyeleri yapıyoruz. Sahadan gelen içgörüler ile dijital stratejinin birleşmesi, daha sağlam ve uygulanabilir bir yol haritası oluşturulmasını sağlar.
Mevcut ajans veya tedarikçilerimle birlikte çalışma mümkün mü?+
Evet. Bazı projelerde mevcut ajanslarınızla iş bölümü yaparak da çalışabiliyoruz. Örneğin kreatif içerik tarafı sizde veya başka bir ajansınızda kalırken; SEO, performans reklamları ve veri analizi tarafını DGTLFACE üstlenebilir. Önemli olan rollerin net tanımlandığı ve çakışmanın olmadığı bir yapı kurulmasıdır.
DGTLFACE strateji ve uygulamayı birlikte mi sunar?+
Evet. Sadece danışmanlık veren bir yapı değiliz; belirlenen stratejiyi hayata geçiren uygulama ekipleri de DGTLFACE çatısı altındadır. Bu yaklaşım, teoride kalan öneriler yerine gerçek uygulama ve ölçülebilir sonuçlar anlamına gelir.
Raporlama toplantıları ne sıklıkla yapılıyor?+
Genellikle haftalık kısa özetler ve aylık detaylı performans & strateji toplantıları yapıyoruz. Yoğun kampanya dönemlerinde ise daha sık kontrol ve değerlendirme noktaları planlanabiliyor.
DGTLFACE karar süreçlerinde yönetime nasıl destek olur?+
Hazırlanan raporlar ve analizler, yalnızca dijital ekipler için değil; yönetim ve board seviyesindeki karar vericiler için de anlaşılır ve özet formatlarda sunulur. Böylece pazarlama, satış ve yatırım kararları somut veri ile desteklenmiş olur.

Sorun Giderme ve Dijital Yatırım Acı Noktaları

Dijital yatırım yapıyorum ama sonuç alamıyorum; sorun nerede olabilir?+
Çoğu zaman sorun; yanlış hedefleme, düşük web performansı ve eksik dönüşüm takibi kombinasyonundan oluşur. Doğru hedefleme, güçlü bir web altyapısı ve sağlıklı dönüşüm takibi kurulmadığında yapılan dijital yatırımlar gerçek sonuç üretmez. DGTLFACE, bu yapıyı uçtan uca analiz ederek sorunlu noktaları düzeltmek için devreye girer.
Farklı ajans ve tedarikçilerle çalışırken kanal karmaşası yaşıyorum; DGTLFACE bunu nasıl çözüyor?+
Bir kanalda ajans, başka bir kanalda freelance, diğerinde iç ekip olduğunda; raporlama, bütçe ve strateji tarafında parçalı bir yapı oluşur. DGTLFACE, bu dağınık yapıyı tek çatı altında toplayarak operasyonel yükü azaltır, raporlamayı sadeleştirir ve karar alma sürecini netleştirir.
Reklam ve kampanya dönemlerinde dönüşüm alamamamızın temel sebepleri neler olabilir?+
Dönüşüm düşüklüğünün temel sebepleri genellikle yanlış veya çok geniş hedef kitle, mesaj ve teklif uyumsuzluğu, zayıf landing page veya web performansı ile eksik ya da hatalı dönüşüm takibidir. DGTLFACE, kampanya öncesi ve sonrası tüm bu alanları analiz ederek iyileştirme ve optimizasyon önerileri sunar.
Sadece sosyal medya görünürlüğüyle yetinmek doğru bir yaklaşım mı?+
Sosyal medya, topluluk oluşturma ve marka algısı için önemli bir kanaldır; ancak tek başına satış ve rezervasyon hedeflerini taşımak için yeterli değildir. SEO, reklam, web performansı ve analitikle desteklenmeyen bir sosyal medya stratejisi çoğu zaman görünür ama ölçülemeyen bir yatırım haline gelir.
İçeride güçlü bir ekip var ama yön ve öncelik belirlemekte zorlanıyoruz; DGTLFACE burada ne yapar?+
Bu tür durumlarda DGTLFACE; strateji, önceliklendirme ve raporlama rolünü üstlenir. İç ekibinizin ürettiği işlerin doğru hedeflere yönelip yönelmediğini, doğru KPI’larla ölçülüp ölçülmediğini ve hangi alanlarda kaynak israfı olduğunu analiz ederek dışarıdan stratejik bir bakış açısı sağlar.

Antalya ve Çevre Bölgeler İçin Sorular

Antalya’daki oteller için DGTLFACE modeli neden özellikle anlamlı?+
Antalya, yüksek oda kapasitesi, çok sayıda pazar ve yoğun sezon dinamikleriyle karmaşık bir dijital yapı gerektirir. SEO, reklam, OTA, çağrı merkezi ve PMS entegrasyonunu aynı anda yönetmek ciddi bir iş yüküdür. DGTLFACE, bu karmaşayı standartlaştırılmış bir model ile sadeleştirir.
Belek bölgesindeki golf & luxury oteller için yaklaşımınız nasıl?+
Belek’te golf ve luxury segmentte; yüksek ADR, özel paketler ve çok pazarlı yapı ön plandadır. Pazar bazlı SEO ve reklam çalışmaları, golf paketleri ve özel konseptlerin doğru anlatımı ile çok dilli iletişim ve rezervasyon süreçleri kritik önemdedir. DGTLFACE, bu pazarı bilen bir ekip olarak stratejiyi buna göre şekillendirir.
Kemer ve Side gibi eğlence odaklı bölgeler için öncelik ne olmalı?+
Kemer ve Side’de aile, eğlence ve aktiviteler daha öne çıkar. Bu nedenle çocuk olanakları, eğlence programları ve konseptlerin doğru anlatımı, çok kanallı yorum ve mesaj yönetimi ile yoğun sezonda gelen talebin hızlı yönetimi önemlidir. Dijital strateji, bu değer teklifini net ve tutarlı biçimde yansıtmalıdır.
Alanya’daki fiyat/performans otelleri için nasıl bir dijital model öneriyorsunuz?+
Alanya bölgesinde çoğu otel fiyat/performans dengesiyle konumlanır. Bu nedenle doğru fiyat–değer anlatımı, uzun konaklama ve kampanyaların öne çıkarılması ile Google yorumları ve sosyal medya yorum yönetimi önem kazanır. DGTLFACE, bu segmentte güven ve değer algısını öne çıkaran bir yapı kurar.
Antalya ve çevre bölgelerin yanı sıra Avrupa pazarına çalışan otellere yaklaşımınız nasıl?+
Antalya, Belek, Kemer, Side ve Alanya gibi destinasyonlar için Avrupa pazarı kritik önemdedir. EN–DE–RU dillerinde içerik ve iletişim, pazar bazlı kampanya ve mesajlar ile zaman farkı ve sezon dinamiklerine göre planlama dikkate alınır. DGTLFACE, hem Türkiye hem Avrupa odaklı çift eksenli bir strateji kurgular.

Teknoloji, Entegrasyon ve Raporlama Soruları

DGTLFACE’in “teknoloji” tarafındaki rolü nedir?+
DGTLFACE, sadece pazarlama kampanyalarını değil; web performansı, analitik kurulum, PMS–OTA entegrasyonu ve çağrı merkezi altyapısı gibi teknolojik katmanları da ele alır. Böylece pazarlama, satış ve operasyon tarafı aynı veri zemini üzerinde buluşur.
PMS–OTA ve diğer otel teknolojileri ile nasıl entegre çalışıyorsunuz?+
Otel projelerinde PMS ve OTA yönetimi; fiyat, doluluk ve kanal yönetimi açısından kritiktir. DGTLFACE, PMS ve OTA tarafındaki mevcut durumu analiz eder, gerekli entegrasyonları ve iş akışlarını netleştirir ve dijital pazarlama süreçlerini bu altyapı ile uyumlu hale getirir. Böylece kampanya ve görünürlük çalışmaları gerçek oda stok ve fiyat bilgisi ile senkronize yürütülür.
Web sitesi ve performans tarafında neler yapıyorsunuz?+
Web sitesi; SEO, reklam ve sosyal medya çalışmalarının iniş noktasıdır. Bu nedenle hız, mobil uyumluluk ve teknik SEO, dönüşüm odaklı sayfa kurguları ile çok dilli yapı ve içerik mimarisi konularına özel önem veriyoruz. Gerektiğinde mevcut sitenizi iyileştiriyor veya yeni bir web–yazılım projesi kurguluyoruz.
Raporlama ve dashboard yapınız nasıldır?+
Raporlamada; Google Analytics, reklam panelleri, PMS verileri ve diğer kaynaklardan gelen verileri tek bir dashboard üzerinde birleştiriyoruz. Çoğu projede Looker Studio gibi araçlarla kanal bazlı performans, dönüşüm hunisi ile gelir ve rezervasyon verileri bir arada görülebiliyor.
Veri güvenliği ve KVKK açısından nasıl bir yaklaşımınız var?+
Kullandığımız tüm analitik, mesaj ve çağrı merkezi çözümlerinde KVKK ve veri güvenliği kriterlerini dikkate alıyoruz. Misafir veya müşteri verileri yalnızca yetkili kişilerin erişebileceği şekilde, gerekli süreden uzun tutulmadan ve loglanabilir–izlenebilir bir yapıda ele alınır.
DGTLFACE ile çalışırken verilerime erişim nasıl yönetiliyor?+
Erişim, minimum yetki prensibi ile verilir. Yalnızca gerekli araçlara ve hesaplara, proje kapsamında ihtiyaç duyulan seviyede erişim tanımlanır. Şifre paylaşımı yerine mümkün olduğunca kullanıcı bazlı erişim tercih edilir ve proje bittikten sonra erişimler gözden geçirilir.
DGTLFACE, üst yönetime sunulacak rapor formatlarını da hazırlıyor mu?+
Evet. Haftalık ve aylık operasyonel raporların yanı sıra, yönetim sunumu formatında özet raporlar da hazırlıyoruz. Bu raporlar, karar vericilerin teknik detaya boğulmadan nerede olduğumuzu ve nereye gittiğimizi net şekilde görmesini sağlar.
DGTLFACE ile ilerlerken raporlama dilimiz zamanla standartlaşır mı?+
Tam olarak hedefimiz budur. Farklı kanalların farklı formatlardaki raporları yerine standart bir metrik ve dil seti tanımlarız. Zamanla hem iç ekibiniz hem de DGTLFACE ekipleri aynı dilde konuşur hale gelir; bu da karar süreçlerini hızlandırır.

Mini SSS (Kısa Yanıtlar)

DGTLFACE ile çalışmak için sektörel tecrübemizin yüksek olması şart mı?+
Hayır, ama sektörünüzü ve iş modelinizi açık şekilde anlatmanız önemli. Özellikle otel ve turizm tarafında derin bir deneyimimiz olsa da, kurumsal ve e-ticaret projelerinde de uyarlama yapabiliyoruz.
Sadece SEO veya sadece reklam yönetimi hizmeti alabilir miyim?+
Evet, yalnızca tek bir kanal için de çalışabiliriz; ancak entegre yapı, çoğu durumda daha sağlıklı ve kalıcı sonuç üretir.
Sadece danışmanlık, uygulama bizde modeli mümkün mü?+
Mümkün. Bu durumda DGTLFACE; strateji, yol haritası, KPI tanımı ve raporlama tarafını üstlenir; uygulama ağırlıklı olarak sizin ekibinizde kalır.
DGTLFACE ile çalışırken mevcut ajansımı tamamen bırakmak zorunda mıyım?+
Zorunda değilsiniz. Proje kurgusuna göre, mevcut ajansınızla rol paylaşımı yaparak da ilerleyebiliriz.
DGTLFACE ile ilk 3 ayın odağı genelde ne olur?+
İlk 3 ay, çoğu projede altyapı, analiz, hızlı kazanımlar ve temel optimizasyonlar üzerine kurulur; sonrasında ölçekleme ve derinleşme gelir.
Otelim veya markam küçük ölçekliyse DGTLFACE ile çalışmak mantıklı mı?+
Eğer dijital tarafta büyüme hedefiniz varsa, ölçekten bağımsız olarak doğru yapı kurulabilir. Önemli olan, hedeflerinizi ve bütçenizi gerçekçi şekilde tanımlamaktır.
DGTLFACE hangi şehirlerde fiziksel toplantı yapabiliyor?+
Antalya ve çevre bölgelerde yüz yüze; Türkiye ve Avrupa’nın diğer noktalarında ise çoğunlukla online toplantılar ile çalışıyoruz. Gerekli görülen durumlarda saha ziyaretleri de planlanabiliyor.
Sadece raporlama düzenimi standardize etmek için bile çalışabilir miyim?+
Evet. Mevcut ajans veya ekiplerinizle çalışmaya devam edip, sadece raporlama ve performans değerlendirme tarafında DGTLFACE’ten destek alabilirsiniz.
Bu SSS içeriği ne sıklıkla güncelleniyor?+
En az 180 günde bir (yaklaşık 6 ayda bir), yeni hizmetler, sektörler veya üretken arama genişlemelerine göre gözden geçirilir. Önemli model değişikliklerinde ise daha erken güncelleme yapılır.
DGTLFACE’in genel SSS yapısı ileride genişletilecek mi?+
Evet. Bu sayfa, DGTLFACE’in çatı SSS yapısını temsil ediyor; ileride yeni sektörler, üretken arama odaklı içerik blokları veya hizmetler eklendikçe, soru seti güncellenecek ve zenginleştirilecektir.

DGTLFACE ile Çalışmaya Başlamak İçin Sorular

DGTLFACE ile dijital analiz ve yol haritası talebini nasıl oluşturabilirim?+
Kısa bir form veya e-posta ile mevcut yapınızı ve hedeflerinizi paylaşmanız yeterlidir. Ekip, dijital analiz ve yol haritası çalışması için sizinle iletişime geçer ve sonraki adımları netleştirir. (→ Dijital analiz ve yol haritası talebi)
Veri analiz ve raporlama tarafında daha derin bir çalışma almak istersem ne yapmalıyım?+
Mevcut raporlama mimarinizi ve kullandığınız araçları paylaşarak, veri analiz ve raporlama odaklı bir proje başlatabilirsiniz. Bu kapsamda; dashboard’lar, KPI setleri ve raporlama süreçleri yeniden tasarlanabilir. (→ Veri analiz ve raporlama detaylarına göz atın)
DGTLFACE Genel SSS’den sonra hangi sayfaları incelemeliyim?+
Bu çatı SSS sayfasının ardından; Hizmetlerimiz sayfası, SEO, reklam ve sosyal medya hizmet sayfaları, Web & yazılım, PMS–OTA, çağrı merkezi ve raporlama sayfaları size daha detaylı bir resim sunar. (→ Hizmetlerimiz) (→ SEO) (→ Sosyal Medya) (→ Web & Yazılım) (→ Veri Analiz & Raporlama)
DGTLFACE Genel SSS sayfasına sitede nerelerden ulaşabilirim?+
Bu sayfa; anasayfa, Hizmetlerimiz bölümü ve footer SSS linki üzerinden, ayrıca ilgili hizmet SSS sayfalarından iç linklerle erişilebilir olacak şekilde kurgulanmıştır. Böylece kullanıcılar, ihtiyaç duydukları her noktada çatı SSS’ye geri dönebilir.
DGTLFACE | Dijital Dönüşüm Partneriniz