Looker Studio ile Benchmark Dashboard Tasarımı: Oteller İçin Şablon Yaklaşımı

Looker Studio ile Benchmark Dashboard Tasarımı: Oteller İçin Şablon Yaklaşımı

10 dk okuma3 Şubat 2026DGTLFACE Editorial

Benchmark analizi çoğu otelde Excel dosyalarında kalır: dosya var ama “yaşamaz”. Sonuç olarak yönetim toplantısında rakip kıyası ya güncel değildir ya da farklı dosyalardan konuşulur. Benchmark dashboard’un hedefi, bu dağınıklığı bitirip tek ekranda şu soruya yanıt vermektir: “Biz neredeyiz, rakipler nerede ve farkın nedeni ne?” Looker Studio, şablon yaklaşımıyla KPI kartlarını, karşılaştırma grafiklerini ve filtreleri standartlaştırarak benchmark’ı günlük kullanılır bir araca dönüştürür. Bu rehber, oteller için “template-first” bir benchmark paneli kurmanın tasarım ve kurulum adımlarını anlatır.

Otel ve rakip set KPI kartlarını tek ekranda gösteren dashboard görseli
Otel ve rakip set KPI kartlarını tek ekranda gösteren dashboard görseli

Öne Çıkan Cevap

Benchmark dashboard, otelinizin KPI’larını (doluluk, ADR, RevPAR, kanal karması) rakip set ve pazar verisiyle tek ekranda karşılaştıran yönetim panelidir. Looker Studio’da şablon yaklaşımıyla KPI kartları, karşılaştırma grafikleri ve GEO/kanal/tarih filtreleri kurarak; benchmark analizini Excel dosyalarından çıkarıp günlük kullanılır, toplantılarda referans alınan “yaşayan bir ekran”a dönüştürürsünüz. Amaç, bir bakışta “biz neredeyiz, rakipler nerede?” sorusuna yanıt vermektir.

Özet

Looker Studio benchmark dashboard; otel ve rakip set KPI’larını tek panelde gösterir. KPI kartları + filtreler (GEO/kanal/tarih) ile Excel yerine yaşayan bir ekran oluşturur.

Maddeler

  • Hedef kitle: GM/otel sahibi, revenue, satış–pazarlama, ajans
  • KPI seti: Occupancy, ADR, RevPAR, Channel Mix + segment kırılımı
  • Entity ilişkisi: Benchmark Dashboard → compares → YourHotel vs CompetitorSet
  • Bileşenler: KPI Cards, Comparison Charts, Filters, Tabs
  • Geo kullanımı: Antalya, Belek, Side, Kemer, Bodrum (GEO + sezon filtreleri)
  • Çıktı: Wireframe + şablon panel + kullanıcı rolleri sekmeleri
  • Rutin: yönetim toplantısı “tek panel” yaklaşımı; yılda 1 tazeleme

Kısa Cevap

Benchmark dashboard, otelinizle rakip seti KPI’larını tek ekranda kıyaslayan Looker Studio panelidir.

Hızlı Özet

  • 1) Dashboard’u “rapor” değil “karar ekranı” olarak konumla
  • 2) KPI setini sabitle (doluluk/ADR/RevPAR/kanal karması)
  • 3) KPI kartları + trend + kıyas tablosu yapısını standartlaştır
  • 4) GEO/kanal/tarih filtreleriyle paneli “yaşayan” hale getir
  • 5) Şablonu toplantı rutinine bağla (haftalık kontrol, aylık özet)

1. Benchmark dashboard nedir ve neden “şablon yaklaşımı” gerekir?

Benchmark dashboard; KPI’ların tek tabloda listelendiği bir rapor değil, “karar ekranı”dır. KPI kartlarıyla anlık durumu gösterir, karşılaştırma grafikleriyle trendi okutur, filtrelerle (GEO/kanal/tarih) kırılım aldırır ve “neden?” sorusuna giden yolu açar.

Şablon yaklaşımı ise her otelde aynı sorular tekrarlandığı için kritiktir: doluluk/ADR/RevPAR, kanal karması, rakip set, sezon pencereleri… Bu parçaları standartlaştırınca, panel sürdürülebilir olur ve ekipler her seferinde yeniden rapor tasarlamak zorunda kalmaz.

Net Cevap

Benchmark dashboard; otelinizin KPI’larını rakip set ve pazar verisiyle tek ekranda kıyaslayan yönetim panelidir. Şablon yaklaşımı, KPI kartları + grafikler + filtreler kombinasyonunu standartlaştırarak benchmark’ı Excel’den çıkarıp günlük kullanılan bir ekrana dönüştürür.

Benchmark dashboard amacı ve kullanıcılarını özetleyen bölüm görseli
Benchmark dashboard amacı ve kullanıcılarını özetleyen bölüm görseli

Ne yapmalıyım?

  • Panelin hedef kullanıcılarını 3 role böl: Yönetim / Revenue / Pazarlama.
  • Her rol için “tek ekran sorusu” yaz (ör. yönetim: “bugün neredeyiz?”).
  • Şablonu 90 gün değişmeden kullan; sonra iyileştir.

2. Oteliniz için benchmark dashboard’u nasıl tasarlarsınız? (5 madde How-To)

  1. Hedef kullanıcıyı seçin: Yönetim, satış, revenue (sekme mantığı).
  2. KPI setini sabitleyin: Occupancy, ADR, RevPAR, Channel Mix (+ isteğe bağlı segment).
  3. Görsel yapıyı seçin: KPI kartları + trend grafikleri + karşılaştırma tabloları.
  4. Filtreleri kurun: GEO, kanal, segment, tarih, rakip set, sezon penceresi.
  5. Şablonu devreye alın: veri kaynaklarını bağlayıp “tek panel” toplantı rutinine entegre edin.
Benchmark panel kurulumunu 5 adımda özetleyen kontrol kartı görseli
Benchmark panel kurulumunu 5 adımda özetleyen kontrol kartı görseli

Ne yapmalıyım?

  • Önce MVP: 1 sayfa + 6 KPI kartı + 2 grafik + 4 filtre.
  • Sonra genişlet: segment/kanal kırılımı ve “neden” paneli.
  • En son: toplantı rutinine bağla (haftalık/aylık).

3. KPI’lar için doğru görsel yapı: kartlar, trendler, kıyas tabloları

Görsel seçimi, dashboard’un “hızını” belirler. Yönetim ekranı “1 bakış” ister; revenue ekranı “trend ve kırılım” ister; pazarlama ekranı “kanal ve talep” ister.

KPI kartları (KPI Cards) – üst bant

  • Doluluk (Siz / Rakip / Pazar)
  • ADR (Siz / Rakip / Pazar)
  • RevPAR (Siz / Rakip / Pazar)
  • Direct pay / OTA pay (Varsayım: veri varsa)
  • Talep sinyali (Varsayım: web/arama trendi varsa)

Trend grafikleri – orta bant

  • Çizgi grafik: Doluluk/ADR/RevPAR trendi (haftalık/aylık)
  • Çift eksen (opsiyon): ADR vs doluluk (trade-off okuması)

Kıyas tablosu – alt bant

  • Siz, rakip ort., en iyi, en kötü, fark (Δ)
  • Segment/kanal kırılımı (revenue sekmesinde)
Otel ve rakip KPI kartlarını ve fark göstergesini anlatan skor kartı görseli
Otel ve rakip KPI kartlarını ve fark göstergesini anlatan skor kartı görseli

Ne yapmalıyım?

  • KPI kartlarına “hedef band” ekle (ör. rakip ortalamasına göre).
  • Trend grafiğinde en az 2 dönem seçimi sun (7/30/90 gün).
  • Tabloyu sade tut: 6–10 satır, 6–8 sütun.

4. Rakip set ve pazar verisini panellere taşımak (veri modeli mantığı)

Dashboard’un sürdürülebilirliği, Looker Studio görsellerinden önce veri modeline bağlıdır. Panelde aynı KPI’yı hem “otel” hem “rakip set” hem “pazar” için göstermek istiyorsanız; veride şu alanlar net olmalı: tarih (date), otel_id/otel_grup, rakip_set_id; KPI metrikleri (occupancy, ADR, RevPAR); segment, kanal, GEO.

Veri akışı (PMS → model → Looker)

PMS/CRS/Channel Manager kaynakları genelde farklı formatta gelir. Bu yüzden önce “tek tablo mantığı” kurulur: günlük/haftalık metrik tablosu + boyut tablosu (otel, rakip set, GEO).

PMS verisinden Looker Studio benchmark paneline veri akışını gösteren şema
PMS verisinden Looker Studio benchmark paneline veri akışını gösteren şema

Ne yapmalıyım?

  • “Tek tablo” yaklaşımıyla KPI’ları standartlaştır (aynı kolon adları).
  • Rakip seti değişirse raporda not düş (90 gün sabitle).
  • Looker’a bağlamadan önce veri sözlüğü oluştur (KPI tanımları).

5. Kanal, segment ve GEO filtreleri: otel panelini “yaşayan” hale getirmek

Filtreler, dashboard’un en büyük gücüdür. Çünkü aynı paneli Antalya/Belek/Side/Kemer/Bodrum gibi farklı destinasyonlar için kullanmak ve sezon penceresini hızlı değiştirmek, ancak filtreyle olur.

Zorunlu filtre seti (pratik)

  • Tarih aralığı (7/30/90 + özel dönem)
  • GEO (Antalya, Belek, Side, Kemer, Bodrum)
  • Kanal (Direct / OTA / Call Center / Agency)
  • Segment (Leisure / Corporate / Group)
  • Rakip set (Competitor Set)

Mobil deneyim notu

  • KPI kartlarını 2 satırda bitir.
  • Filtreleri tek “dropdown” bantta topla.
  • Alt bölümde 1 ana trend grafiğini “odak” yap.
KPI kartları trend ve tablo yapısını ayıran dashboard bölüm görseli”
KPI kartları trend ve tablo yapısını ayıran dashboard bölüm görseli”

Ne yapmalıyım?

  • Filtre sayısını artırma; önce doğru 5 filtreyi sabitle.
  • GEO filtresiyle 2 senaryo hazırla: yüksek sezon vs düşük sezon.
  • Yönetim sekmesinde filtreleri minimumda tut (hızlı karar).

6. Hazır benchmark dashboard şablonu ile çalışmaya başlamak

Şablon, “boş Looker sayfası” stresini kaldırır. En iyi yaklaşım; önce çalışan bir template’i kopyalayıp kendi veri kaynaklarına bağlamak ve 2 hafta içinde ilk toplantıda kullanmaktır. Benchmark dashboard kullanan otellerde, yönetim toplantılarında rakip analizi Excel yerine tek panel üzerinden tartışılabildiğinde hem zaman tasarrufu hem de karar kalitesi artabilir. (Bu etki işletmeye göre değişir; amaç yaklaşımı vurgulamaktır.)

3 adımda kendi benchmark panelini oluştur

  1. Template’i aç → KPI kartları + 2 grafik + 1 tablo hazır.
  2. Veri kaynaklarını bağla → alan eşleştirmelerini düzelt (otel/rakip/pazar).
  3. Toplantı rutini kur → haftalık 15 dk kontrol + aylık özet.
Benchmark dashboard şablonu sekmeleri ve teslim çıktısını gösteren kanıt kartı
Benchmark dashboard şablonu sekmeleri ve teslim çıktısını gösteren kanıt kartı

7. Benchmark Dashboard Örnek Şablonunu İndir — Veri Analizi & Raporlama (v1.0)

PDFBenchmark Dashboard Örnek Şablonunu İndir — Veri Analizi & Raporlama v1.0Checklist + Sprint

Benchmark Dashboard Örnek Şablonunu İndir — Veri Analizi & Raporlama (v1.0)

Bu şablon, otellerin Looker Studio’da “otel vs rakip set” benchmark panelini sıfırdan tasarlamak yerine hazır bir iskelet üzerinden kurmasını sağlar. KPI kartları, trend grafikleri, kıyas tablosu ve GEO/kanal/tarih filtreleri standart gelir. Amaç, benchmark analizini Excel’den çıkarıp günlük kullanılır ve toplantılarda referans alınan tek panel haline getirmektir.

Kim Kullanır?

GM/otel sahibi, revenue, satış–pazarlama ve ajans/raporlama ekipleri.

Nasıl Kullanılır?

  1. KPI tanımlarını sabitle (ADR/RevPAR hesap mantığı).
  2. Rakip seti 90 gün değiştirme; değişirse not düş.
  3. Filtre sayısını 5–6’yı geçirme (sadelik).
  4. Yönetim sekmesinde “trend + 6 KPI kartı” dışına taşma.
  5. Paneli haftalık 15 dk kontrol + aylık toplantı raporu rutiniyle yaşat.

Ölçüm & Önceliklendirme (Kısa sürüm)

  • ▢ ✅ Veri kaynağı bağlı ve tarih alanı doğru
  • ▢ ✅ KPI kartları otel/rakip/pazar ayrımını gösteriyor
  • ▢ ✅ Filtreler çalışıyor (GEO/kanal/tarih)
  • ▢ ✅ Sekmeler role göre ayrıldı
  • ▢ ✅ Toplantı rutini tanımlandı

PDF içinde: Problem→Kök Neden→Çözüm tablosu + 14 gün sprint planı + önce/sonra KPI tablosu

PDF’i İndir Ücretsiz • PDF / Excel

Bir Sonraki Adım

Looker Studio benchmark panelini veri modeliyle birlikte kurup ekiplerinize devretmek isteyen oteller için.

Sık Sorulan Sorular

Benchmark dashboard nedir, oteller için nasıl tasarlanır?
Benchmark dashboard; otel KPI’larını rakip set ve pazar verisiyle tek ekranda kıyaslayan yönetim panelidir. Oteller için tasarımda KPI kartları, trend grafikleri, kıyas tablosu ve GEO/kanal/tarih filtreleri şablon yaklaşımıyla standardize edilir.
Otel ve rakip KPI’larını aynı panelde nasıl gösterebilirim?
Veri modelinde otel/rakip set/pazar ayrımını sağlayan alanlar (otel_id, competitor_set, market) tanımlanır; Looker Studio’da KPI kartları bu boyutlarla filtrelenerek aynı metrik farklı satırlarda gösterilir.
Benchmark panellerinde hangi filtreler olmalı?
Pratikte tarih aralığı, GEO, kanal, segment ve rakip set filtreleri en kritik 5 filtredir. Bu filtreler, sezon ve destinasyon kırılımlarını hızlıca analiz etmeyi sağlar.
Looker Studio benchmark dashboard şablonunu nasıl kullanırım?
Şablonu kopyalayın, veri kaynağını bağlayın, alan eşleştirmelerini (tarih, KPI’lar, rakip set, GEO) yapın ve role göre sekmeleri düzenleyin. Sonrasında haftalık kısa kontrol ve aylık toplantı rutiniyle paneli yaşatın.
Dashboard Excel yerine ne kazandırır?
Excel’de dağınık kalan benchmark, dashboard’da tek ekranda güncel hale gelir; toplantılarda aynı kaynaktan konuşmak karar hızını artırabilir. Etki otelin süreç olgunluğuna göre değişir.
Resort bölgelerinde GEO filtresi neden önemli?
Antalya/Belek/Side/Kemer/Bodrum gibi bölgelerde sezon ve talep dinamikleri farklıdır. GEO filtresi, benchmark’ı doğru talep havuzunda okumanızı sağlar.
?
Looker Studio ile Benchmark Dashboard Tasarımı: Oteller İçin Şablon Yaklaşımı | DGTLFACE