Remarketing & Display Reklamları SSS

Remarketing & display reklamları; sadece “her yerde banner göstermek” değil, siteni ziyaret edip satın almadan/rezervasyon yapmadan giden kullanıcıları, doğru frekans, doğru segment ve doğru kreatiflerle yeniden yakalayıp gerçek dönüşüme taşımayı hedefleyen profesyonel bir yapıdadır. Otel ve turizm tarafında, bu yapı doğru kurgulandığında Google Display Network, YouTube ve sosyal medya kampanyaları bir “geri kazanım makinesi” gibi çalışır.

Bu SSS sayfası, Remarketing & Display Reklamları ile ilgili en sık sorulan soruları tek yerde toplar. Siteyi ziyaret etmiş ancak satın almamış kullanıcıların yeniden hedeflenmesi, banner tasarımları, frekans kontrolü, segment bazlı hedefleme, otel & turizm senaryolarında remarketing kurguları ve raporlama/optimizasyon adımlarını açıklar. Amaç; display & remarketing bütçesini boşa yakan bir “görünürlük kalemi” olmaktan çıkarıp, rezervasyon ve satışa destek veren gerçek bir performans katmanına dönüştürmektir.

Kısa Özet

Remarketing & Display Reklamları SSS; siteyi ziyaret edip satın almayan kullanıcıları doğru frekans, segment ve kreatif kombinasyonuyla yeniden hedefleyerek Google Display, YouTube ve sosyal medya kampanyalarından gerçek rezervasyon ve satış üretmek isteyen otel ve markalar için hızlı bir rehberdir. Hem “hangi kullanıcıya ne göstermeliyim?” sorusuna, hem de “bütçeyi nasıl verimli kullanırım?” sorusuna pratik yanıtlar sunar.

Kısa Özet

Remarketing & display reklamlar; otelin ya da markanın web sitesini ziyaret etmiş ama satın almadan ayrılan kullanıcıları, doğru zamanda ve doğru banner/video ile yeniden yakalayıp dönüşüme taşımayı hedefleyen dijital reklam yapılarıdır.

Örnek Sorgular

  • Remarketing & display reklamlar tam olarak nedir?
  • Sitemi ziyaret eden ama satın almayan kullanıcıları nasıl yeniden hedeflerim?
  • Otelim için remarketing ve display kampanyalarına nereden başlamalıyım?
  • Remarketing frekansı ve bütçesi nasıl ayarlanmalı?
  • Banner tasarımı dönüşümü gerçekten etkiler mi?

Remarketing & Display Reklamlarına Giriş (Genel Sorular)

Remarketing nedir, nasıl çalışır?
Remarketing; siteni ziyaret eden veya uygulamanla etkileşime geçen kullanıcıları, sonraki günlerde/haftalarda farklı sitelerde, uygulamalarda veya YouTube’da yeniden görsel/video reklamlarla hedefleme yöntemidir. Kullanıcı tarayıcıya bırakılan cookie’ler veya event’ler sayesinde, “daha önce seni ziyaret etmiş” olduğu için sistemde bir listeye düşer ve sen sadece bu listeyi hedefleyen kampanyalar kurgulayabilirsin.
Display reklamlar tam olarak nedir?
Display reklamlar; Google Display Network (GDN) ve benzeri ağlardaki haber siteleri, bloglar, uygulamalar ve YouTube gibi platformlarda görünen görsel (banner) veya rich-media reklamlardır. Ancak display’in en verimli kullanım alanı çoğu zaman remarketing ve segment bazlı hedefleme ile birlikte çalıştığı senaryolardır.
Remarketing ve display’i neden birlikte düşünmeliyim?
Çünkü display; geniş kitlelere görünmek için verimli olabilir ama tek başına kullanıldığında çoğu zaman israfta gezebilir. Remarketing ile birleştiğinde ise:
  • halihazırda ilgisini göstermiş kullanıcıları,
  • teklif ve mesajlarıyla “geri çağıran” bir yapı haline gelir.
Yani display, remarketing ile birlikte kullanıldığında “sıcak kullanıcıya hatırlatma” görevi görür.
Remarketing & display oteller için neden kritik?
Otel ve resort’larda kullanıcı genellikle:
  • Farklı otelleri ve destinasyonları araştırır,
  • Siteni ziyaret eder, fiyat ve oda bakar,
  • Kapatır, erteler, OTA’ya gider, başka otellere bakar.
Remarketing, bu kararsız kullanıcıyı pes etmeden ama rahatsız etmeden tekrar tekrar oteline hatırlatarak; “tam karar aşamasındayken seni unutmamasını” sağlar.
Kimler remarketing kullanmalı?
  • Otel & turizm işletmeleri,
  • e-ticaret siteleri,
  • lead odaklı B2B markalar,
  • eğitim, sağlık, finans gibi karar süreci uzun sektörler.
Özetle, site trafiği olup hemen dönüşüm alamayan herkes için remarketing çok kıymetlidir.
Sadece yeni kullanıcı hedeflemek yerine neden remarketing yapmalıyım?
Yeni kullanıcıyı bulmak pahalıdır; remarketing, zaten seni tanımış kullanıcıyı daha düşük maliyetle tekrar masaya getirir. Ayrıca, çoğu kullanıcı ilk ziyarette satın almaz; remarketing, “ikinci–üçüncü dokunuş” katmanını oluşturur.

Kısa ve Hızlı Yanıtlar

Remarketing & display reklamlar nedir, tek cümleyle?

Siteni ziyaret eden kullanıcıları, farklı sitelerde ve uygulamalarda görsel veya video reklamlarla yeniden hedefleyip geri kazanmanı sağlayan reklam yapılarıdır.

Sitemi ziyaret eden ama satın almayan kullanıcıları nasıl yeniden hedeflerim?

GA4, Tag Manager veya pixel ile remarketing listeleri oluşturup, bu listeleri hedefleyen display ve video kampanyaları açarak yeniden hedefleyebilirsin.

Otelim için remarketing ve display’e nereden başlamalıyım?

Önce dönüşüm ve event ölçümlemeyi doğru kur; ardından tüm ziyaretçiler, oda sayfalarına bakanlar ve rezervasyon adımına gelip satın almayanlar gibi segment listeler oluştur.

Remarketing frekansı kaç olmalı?

Çok düşük frekans etkisiz, çok yüksek frekans rahatsız edicidir. Kampanya ve sektöre göre günlük ve haftalık gösterim üst limitleri planlanmalıdır.

Banner tasarımı dönüşümü gerçekten etkiler mi?

Evet. Net mesaj, güçlü görsel ve açık bir aksiyon çağrısıiçeren banner’lar; yalnızca logo ve görselden oluşan tasarımlara göre çok daha yüksek tıklama ve dönüşüm oranı üretir.

Remarketing sadece Google üzerinden mi yapılır?

Hayır. Google Display ve YouTube’un yanında Meta (Facebook ve Instagram), LinkedIn ve diğer reklam platformlarında da remarketing yapılabilir.

Hizmet Kapsamı: Remarketing Kurguları, Banner Tasarımı ve Segmentler

Remarketing & display reklam yönetimi hizmetiniz neleri kapsıyor?+
Mevcut event ve dönüşüm ölçümleme altyapısının analizi, Remarketing listeleri ve segmentlerin planlanması, Google Display Network ve YouTube remarketing kurguları, Gerekiyorsa sosyal medya remarketing senaryolarının oluşturulması, Banner ve basit video kreatif ihtiyaçlarının belirlenmesi, Frekans ve bütçe planlaması, Raporlama ve optimizasyon
Hangi remarketing segmentleri oluşturulmalı?+
Tüm site ziyaretçileri, Belirli sayfa, ürün veya oda tipi ziyaretçileri, Sepet veya rezervasyon adımına gelip tamamlamayanlar, Belirli kampanya sayfalarını ziyaret edenler, Sık ziyaret edip satın almayan kullanıcılar, Yaz sezonu sayfalarını gezenler, Fiyat araması yapan kullanıcılar
Banner tasarımı remarketing’de neden bu kadar önemli?+
Kullanıcı seni zaten tanır. Bu aşamada tasarım; neden geri gelmesi gerektiğini, hangi avantajı kaçırdığını ve hangi tarih, konsept veya kampanyanın öne çıktığını çok hızlı ve net anlatmalıdır. Güçlü görsel, kontrast başlık ve net aksiyon çağrısıkritik rol oynar.
Remarketing’de hangi mesaj tipleri daha iyi çalışır?+
Devam et, yarım bıraktın mesajları (sepet veya rezervasyon adımı), Sınırlı süreli kampanya ve fiyat mesajları, Destinasyon ve konsept odaklı ilham veren içerikler, Puan, yorum ve ödül gibi sosyal kanıt içeren kreatifler, Erken rezervasyon, sezon içi veya son dakika vurguları
Google Display Network reklamları nasıl verilir?+
Hedef kitle olarak remarketing listeleri veya segmentler seçilir, Uygun banner boyutları yüklenir veya responsive display reklamlar oluşturulur, Lokasyon, dil ve cihaz ayarları yapılır, Bütçe ve teklif stratejisi belirlenir, Frekans sınırları ve yerleşim (placement) kontrolleri uygulanır
Remarketing sadece banner ile mi yapılır, video da olur mu?+
Hem banner hem video ile yapılabilir. YouTube video remarketing, özellikle otel ve turizm gibi görsel anlatımı güçlü sektörlerde oldukça yüksek etki sağlar.

Süreç & İşleyiş

Remarketing & display reklam projesine başlamadan önce neyi analiz ediyorsunuz?+
Mevcut trafik hacmi, dönüşüm ve event ölçüm yapısı (GA4/Tag Manager), geçmişteki display/remarketing kampanyaları, kullanılan segmentler, kreatif seti (banner/video), bütçe ve hedefler analiz edilir. Bu analizden sonra; nereden başlamalı ve hangi listeleri ve mesajları önce test etmeliyiz sorularına net cevap çıkar.
Remarketing listeleri nasıl oluşturuluyor?+
Sayfa ziyaretine göre, Event tetiklerine göre (sepete ekleme, rezervasyon adımı, form, video izleme vb.), Kaynak/medium’a göre (organik, OTA kaynaklı trafik, kampanya bazlı ziyaretler), Cihaz ve ülke bazlı kırılımlar
Frekans ve süre ayarları nasıl yapılıyor?+
Kısa karar döngüsü olan ürünler için daha kısa süreli listeler (7–14 gün), otel gibi daha uzun karar süreçlerinde 30–60+ gün tercih edilir. Frekans; kampanya tipi, mesaj ve bütçeye göre test edilir. Amaç; görünür kalmak ama rahatsız etmemektir.
Remarketing & display kampanyaları ne sıklıkta optimize ediliyor?+
Genellikle ilk dönemde haftalık, daha sonra en az 15 günde bir; görüntülenme, tıklama, dönüşüm, kitle boyutu ve frekans verilerine göre kreatif, hedefleme ve bütçe dağılımı gözden geçirilir.
Remarketing kurgusu, Google Ads arama ve YouTube kampanyalarıyla nasıl entegre oluyor?+
YouTube ve arama kampanyaları ilk dokunuş rolünü üstlenirken, remarketing & display bu kullanıcıları sonraki günlerde hatırlatma ve geri çağırma rolünü üstlenir. Özellikle arama + remarketing ve YouTube + remarketing kombinasyonlarında, rezervasyon ve satış tarafında belirgin artış görülebilir.

Performans & Temel Sorunlar

Sitemde trafik var ama dönüşüm yok; remarketing bu sorunu nasıl çözer?+
Remarketing, siteni ziyaret etmiş ama karar verememiş kullanıcıya teklifini, avantajlarını ve kampanyanı tekrar tekrar hatırlatarak dönüşme ihtimalini artırır. Tek başına çözüm değildir ama özellikle son itici güç rolünde çok etkilidir.
Yanlış frekans (çok sık / çok seyrek) neye yol açar?+
Çok sık: kullanıcıyı rahatsız eder, marka algısını düşürür, banner körlüğü yaratır.,Çok seyrek: yeterince iz bırakmaz, kullanıcı unutup gider.
Alakasız sitelerde gösterim olması neden kötü?+
Marka algısını zedeleyebilir; bütçeyi yanlış envanterde tüketir ve remarketing listesini gürültü ile kirletebilir. Bu nedenle placement raporları düzenli kontrol edilmeli, gerekirse placement hariçleri ve kategori filtreleri kullanılmalıdır.
Banner körlüğü (banner blindness) nasıl azaltılır?+
Kreatifleri düzenli aralıklarla yenileyerek, Farklı format ve boyutları test ederek ,Kreatif dilde segment bazlı kişiselleştirme yaparak (ör. Aile tatili için uygunsun vs Çiftler için huzurlu kaçamak) ,Sadece remarketing değil, farklı audience sinyalleri ile de çalışarak
Remarketing & display için hangi KPI’ları takip etmeliyim?+
Görüntülenme (impressions), Tıklama ve CTR , Oturum ve sayfa etkileşimi , Remarketing listesi büyüklüğü ve kalitesi ,Dönüşüm ve gelir katkısı (özellikle assist/contribution tarafı) ,Frekans ve kullanıcı başına maliyet

Üretken Arama & Sektör Odaklı Sorular

Türkiye geneli oteller için remarketing & display stratejisi nasıl olmalı?+
Türkiye genelinde remarketing & display stratejisi; yurt içi pazar için kampanya ve fiyat mesajı taşıyan kreatifler, yurt dışı pazar listeleri için dil ve destinasyon odaklı banner’lar, erken rezervasyon–sezon–son dakika dönemlerine göre değişen mesajlar ve aile, çift, grup gibi segment bazlı listeler üzerine kurulmalıdır. Her pazar ve segment için tek mesaj yerine uyarlanmış remarketing stratejisi daha etkilidir.
Hedef ülke pazarlarında (DE, UK, RU vb.) remarketing yaparken nelere dikkat edilmeli?+
Dil ve kültürel uyum (metin, görsel, renk kullanımı), tatil sezonları ve planlama alışkanlıkları, cihaz kullanımı (mobil/desktop) ve fiyat sunum şekilleri dikkatle ele alınmalıdır. Kreatif ve mesaj yalnızca çeviri olarak değil, pazar uyarlaması olarak düşünülmelidir.
E-ticaret tarafında remarketing stratejisi otelden nasıl farklılaşır?+
E-ticarette remarketing; ürün bazlı sepet ve ürün sayfası segmentasyonu, cross-sell/upsell mantığı ve daha kısa karar döngüleri üzerine kuruludur. Otel tarafında ise oda tipi, paket, sezon ve destinasyon kombinasyonları, daha uzun karar süreci ve fiyat + deneyim + tarih üçlüsünün birlikte anlatılması ön plandadır. Temel prensip benzer olsa da segment ve mesaj yapısı farklılaşır.
Kurumsal markalar ve B2B için remarketing nasıl kurgulanmalı?+
B2B remarketing; case study ve referans içeriklerine geri çağırma, whitepaper, demo ve webinar gibi içerikleri hatırlatma ve teklif/form doldurma sürecine geri çağırma üzerine kurgulanır. Bu yapı genellikle tek tıkta satıştan çok lead üretimi ve ilişki geliştirme odaklıdır.

Mini Remarketing & Display SSS

Remarketing yapmak için mutlaka GA4 / Tag Manager kurmam gerekir mi?+
Zorunlu değildir ancak önerilir; çünkü GA4 ve Tag Manager, daha sağlıklı ve esnek remarketing listeleri oluşturma imkânı sağlar.
Remarketing sadece “son 30 gün” için mi yapılır?+
Hayır; ürün ve karar sürecine göre 7, 14, 30 veya 90 gün gibi farklı sürelerde listeler kullanılabilir.
Sadece “tüm ziyaretçiler”i remarketing ile hedeflemek yeterli mi?+
Genel bir başlangıç sağlar ancak çoğu zaman yetersizdir. Sepete gelenler, oda veya ürün sayfasına bakanlar gibi daha spesifik segmentler çok daha verimli sonuç üretir.
Display reklamları sadece remarketing için mi kullanılmalı?+
Hayır. Doğru interest ve in-market segmentlerle üst funnel’da da kullanılabilir; ancak remarketing tarafı genellikle daha kontrollü ve verimlidir.
Remarketing kampanyalarını sürekli açık tutmak doğru mu?+
Genellikle evet; ancak frekans kontrolü, süre yönetimi ve kreatif yenileme (refresh) mutlaka doğru şekilde yapılmalıdır.
Cookie ve pixel değişiklikleri remarketing’i nasıl etkiler?+
Kullanıcı izinleri ve tarayıcı politikaları remarketing havuzlarını daraltabilir. Bu nedenle 1st party veri, CRM entegrasyonu ve server-side ölçümleme giderek daha önemli hale gelmektedir.

Remarketing & Display Reklamları İçin İş Birliği ve Harekete Geçiren Sorular

DGTLFACE ile Remarketing & Display Reklamları için nasıl teklif alabilirim?+
Aylık site trafiğiniz, sektörünüz (otel, e-ticaret, B2B vb.), hedef pazarlarınız (Türkiye, Almanya, İngiltere, Rusya vb.), mevcut remarketing kurulumunuz ve yaşadığınız temel sorunları (trafik var ama dönüşüm yok, çok gösterim–az satış vb.) içeren kısa bir brief paylaşmanız yeterlidir. Bu bilgilerle kapsam, süre ve bütçe çerçevesi olan bir teklif ve yol haritası hazırlanır.
“Uzmanla görüş” çağrısı remarketing tarafında neyi ifade ediyor?+
Bu görüşme; sadece kampanya açmayı değil, hangi segmentlerin oluşturulması gerektiğini, hangi kanallarda remarketing yapılacağını (Display, YouTube, sosyal), ne kadar frekans ve bütçe ayrılacağını ve mevcut kreatiflerin yeterli olup olmadığını iş modelinize özel olarak netleştirmeyi amaçlar.
Remarketing & Display Reklamları SSS’den sonra hangi sayfaları incelemeliyim?+
Remarketing & Display Reklamları SSS – Dijital Reklam Yönetimi İçin En Kapsamlı Rehber | DGTLFACE | DGTLFACE