1. Neden içerik bazlı analiz?
Toplam metrikler (toplam erişim, toplam etkileşim) “ne oldu?”yu anlatır; ama “neden oldu”yu ve “ne yapmalıyız”ı çoğu zaman söylemez. İçerik bazlı analiz, her formatın ve her temanın performansını ayrı okuyarak “hangi üretim hattı para kazandırıyor?” sorusuna cevap verir. Otellerde bu genellikle oda/konsept/destinasyon/SSS gibi pillar’ların; B2B’de ise case/rehber/ürün/kanıt pillar’larının farklı çalışmasıyla ortaya çıkar.
Mini örnek (otel): Destinasyon içerikleri çok izleniyor ama rezervasyon sayfasına trafik getirmiyor olabilir. Oda içerikleri daha az izlenir ama daha yüksek dönüşüm niyeti taşır. İçerik bazlı analiz, bu “niyet farkını” rapora taşır.
☑ Mini Check (neden yapıyorum?):
- • Toplam metriklerle hangi formatın kazandırdığını söyleyebiliyor muyum?
- • İçerik bütçesini “trend” ile mi “kanıt” ile mi yönetiyorum?
- • Tema/pillar bazında raporum var mı?
Ne yapmalıyım?
- • Her ay “format + pillar” kırılımı raporu üret
- • En iyi 10 içeriği “neden iyi?” etiketiyle analiz et
- • Zayıf 10 içeriği “zayıf halka” teşhisiyle sınıflandır
2. Post, story ve reels için hangi KPI’lara bakmalıyım?
Bu bölüm AEO için net bir cevap bloğu içerir: Her formatın “başarı sinyali” farklıdır. Aynı KPI setini her formatta kullanmak raporu yanıltır.
Post KPI seti (feed / carousel)
Post’ta kritik olan, içeriğin “değer” üretmesidir. Bu yüzden sadece beğeni değil kaydetme/paylaşma sinyali daha anlamlıdır.
Temel KPI’lar:
- •Etkileşim oranı (reach bazlı)
- •Kaydetme + paylaşma (quality engagement)
- •Yorum sayısı + yorum kalitesi (Varsayım: basit etiketleme)
- •Profil ziyareti / takip (niyet sinyali)
- •CTA tıklaması (varsa link)
Mini örnek: B2B’de “mini rehber” carousel’leri kaydetme oranı yüksekse, bunu seri haline getirmek ölçekleme işaretidir.
☑ Mini Check (Post):
- • ER’yi reach bazlı takip ediyor muyum?
- • Save/share’i beğeniden ayrı KPI sayıyor muyum?
Ne yapmalıyım?
- • Post’ları “yararlı içerik” formatında çoğalt (checklist/rehber)
- • Yorumları tema bazında etiketle (soru/itiraz/övgü)
Story KPI seti
Story’nin başarısı “akıcılık + etkileşim”dir: görüntüleme ve completion kadar çıkış ve cevap metrikleri de önemlidir.
Temel KPI’lar:
- •Görüntüleme (views)
- •Completion / drop-off (seri içinde düşüş)
- •Çıkış (exit) ve ileri/geri geçiş (Varsayım: platform imkânına göre)
- •Cevap / DM (reply rate)
- •Sticker tıklaması / link tıklaması (varsa)
Mini örnek (otel): Kampanya story’sinde exit yüksekse, mesaj karışık veya seri uzun olabilir. 3–5 kareye inmek performansı yükseltebilir.
☑ Mini Check (Story):
- • 1→2→3 karede drop-off’u görüyor muyum?
- • Linkli story’lerde tek mesaj + tek CTA var mı?
Ne yapmalıyım?
- • Story seri uzunluğunu standardize et (3–5)
- • “Soru sticker” ile reply rate’i yükselt (niyet sinyali)
Reels KPI seti
Reels’te kritik olan “izlenme kalitesi”dir: view sayısı tek başına yeterli değil; watch time + retention + saves/shares sinyali belirleyicidir.
Temel KPI’lar:
- •Ortalama izlenme süresi (watch time)
- •Retention / completion
- •Kaydetme + paylaşma
- •Profil ziyareti ve takip
- •CTA’ya giden aksiyon (bio tıklaması, yönlendirme)
Mini örnek: Reels izleniyor ama save/share düşükse içerik “eğlenceli” olabilir ama “referans değeri” üretmiyor olabilir.
☑ Mini Check (Reels):
- • İlk 2 saniye hook performansı izleniyor mu?
- • Retention’ı tema bazında kıyaslıyor muyum?
Ne yapmalıyım?
- • Ayda 4 hook şablonu test et
- • En iyi 2–3 reel konseptini seri yap (ölçek)
3. İçerik bazlı performans analizi nasıl yapılır?
İçerik bazlı analiz, tek tek postlara bakmak değildir; bir “portföy” okumasıdır. Bu yüzden iki kırılımı birlikte kurun: 1. Format kırılımı: post/story/reels 2. Tema/pillar kırılımı: oda, destinasyon, SSS, case vb.
6 adımlı “content portfolio view” yöntemi
- Son 90 günü seç (Varsayım: tek ay yerine trend için daha sağlıklı)
- İçerikleri format bazında ayır (post/story/reels)
- Her içeriğe 1 “pillar etiketi” ata (oda/destinasyon/SSS/case…)
- Her format için “çekirdek KPI”yı seç (post: save/share, story: completion+reply, reels: watch time+retention)
- Top 10 ve zayıf 10 içerik listesini çıkar
- Zayıf 10’u “zayıf halka” kategorilerine ayır: hook, tema, CTA, zamanlama, kreatif kalite, seri uzunluğu
Teknik not (sheet’ten): Sadece tek bir ayın verisine bakarak “bu format çalışmıyor” demeyin. Kampanya ve sezon etkisi (özellikle otellerde) format performansını geçici olarak şişirebilir veya düşürebilir.
☑ Mini Check (yöntem):
- • Analizi 30 gün değil 90 gün trendiyle yapıyor muyum?
- • Her içeriğin pillar etiketi var mı?
- • Zayıf içerikler için standart teşhis kategorim var mı?
Ne yapmalıyım?
- • İçerik etiketlemesini (pillar) rapor sürecine zorunlu ekle
- • “zayıf halka” kategorilerini ekipte ortak dil yap
- • Ayda 2 iyileştirme testi + 2 ölçekleme kararı çıkar
4. Content pillar bazlı performans raporu nasıl hazırlanır?
Pillar raporu, “hangi temaya daha çok yatırım yapmalıyım?” sorusunu cevaplar. Bunu en iyi, formatlarla birlikte bir ısı haritasıyla görselleştirirsiniz.
Pillar seti nasıl tanımlanır? (Varsayım)
- •Otel: Oda / Konsept / Destinasyon / SSS / Kampanya / Sosyal kanıt (yorum, ödül)
- •B2B: Case study / Rehber / Ürün-Hizmet / Kanıt (metrik, referans) / Kulis & süreç
Pillar ısı haritası okuma
Bir ısı haritasında satırlar “pillar”, sütunlar “format” olur. Hücrede formatın çekirdek KPI’sı yer alır (ör. reels için watch time, story için completion).
Mini örnek: Destinasyon + reels yüksek retention üretiyor; oda + post yüksek save üretiyor; kampanya + story yüksek link tap üretiyor. Bu, üretim odağını “her şeye biraz” yerine “en iyi eşleşmelere” kaydırır.
☑ Mini Check (pillar raporu):
- • Her pillar için en güçlü formatı seçebiliyor muyum?
- • “Trend reels” baskısına karşı kanıtım var mı?
Ne yapmalıyım?
- • Her pillar için “1 ana format + 1 destek format” kararı al
- • Isı haritasını 90 gün trendiyle güncelle
- • Zayıf pillar’lar için içerik konseptini değiştir (sadece formatı değil)
5. Hangi içerikleri ölçekleyip hangilerini bırakmalıyım?
Bu bölüm, raporu aksiyona bağlayan karar motorudur: ölçekle / iyileştir / bırak.
3 kutu karar modeli
- Scale (ölçekle): KPI çekirdeği yüksek + tekrar edilebilir format/tema
- Fix (iyileştir): Orta performans + net zayıf halka
- Stop (bırak): Düşük performans + tekrar test edilse bile zayıf
Top 10 / Zayıf 10 checklist’i
- •Top 10 içerik için: ortak tema, hook, format, süre/uzunluk, CTA tipi
- •Zayıf 10 içerik için: zayıf halka kategorisi (hook/tema/CTA/kreatif/zamanlama/seri)
Key Statistics / Data Point (sheet’ten, yumuşatılmış): İçerik bazlı analiz ve optimizasyon kültürü olan hesaplarda, üretim maliyeti benzer kalsa da performansın 3–6 ay içinde kademeli olarak iyileştiği sıkça raporlanır; çünkü ekip “trend baskısı” yerine işe yarayan format ve pillar’lara odaklanır.
☑ Mini Check (karar kalitesi):
- • Scale kararları “kanıt”la mı geliyor?
- • Fix kararlarında zayıf halka net mi?
- • Stop kararları sezonsallık dikkate alınarak mı veriliyor?
Ne yapmalıyım?
- • Her ay 3 scale, 3 fix, 3 stop kararı çıkar
- • Scale edilen içerikleri seri haline getir (takvimle)
- • Fix’te 1 değişken test et (hook veya CTA gibi)
6. Post/Story/Reels Performans & Content Pillar Raporlama Şablonunu İndir — SMM / Content-Level Analytics (v1.0)
Post/Story/Reels Performans & Content Pillar Raporlama Şablonunu İndir — SMM / Content-Level Analytics (v1.0)
Bu şablon, içerikleri post/story/reels formatında ve content pillar bazında tek raporda toplar; “hangi içerikleri ölçeklemeli, hangilerini bırakmalıyım?” sorusuna kanıtla cevap verir. Top 10/zayıf 10 listesi, zayıf halka teşhisi ve 30 günlük optimizasyon planı ile raporu aksiyona dönüştürür.
Kim Kullanır?
Düzenli içerik üreten otel/destinasyon markaları, B2B pazarlama ekipleri ve ajans analistleri.
Nasıl Kullanılır?
- İçerikleri format ve pillar etiketiyle sınıflandırın.
- Format KPI’larını doldurup Top 10/zayıf 10 listelerini çıkarın.
- Ölçekle/İyileştir/Bırak kararlarını verip 30 günlük planı yazın.
Ölçüm & Önceliklendirme (Kısa sürüm)
- ▢ ✅ Tek ayla hüküm verilmedi (sezon/kampanya etkisi dikkate alındı)
- ▢ ✅ Pillar etiketleri tamamlandı
- ▢ ✅ Top 10/zayıf 10 çıkarıldı
- ▢ ✅ Zayıf halka kategorileri işaretlendi
- ▢ ✅ 30 gün planı sahiplendirildi
PDF içinde: Problem→Kök Neden→Çözüm tablosu + 14 gün sprint planı + önce/sonra KPI tablosu
7. Tablo: Post/Story/Reels KPI Karşılaştırma Tablosu
| Format | Çekirdek KPI | Destek KPI’lar | Ne zaman “iyi” sayılır? | Not |
|---|---|---|---|---|
| Post (feed/carousel) | Save/Share + ER (reach bazlı) | Comments (kalite), profil ziyareti/takip, CTA tıklaması | Kaydetme/paylaşma artışı ve ER trendi yukarı | Beğeni tek başına karar KPI’sı değildir |
| Story | Completion (drop-off) + Reply | Exit, ileri/geri geçiş, sticker/link taps | Seri tamamlanma artışı ve reply rate yükselişi | Mesaj karmaşası exit’i yükseltir; 3–5 kare standardı önerilir |
| Reels | Watch time + Retention/Completion | Save/Share, profil ziyareti/takip, bio/CTA aksiyonu | Retention yükseliyor ve save/share artıyorsa ölçeklenebilir | View sayısı tek başına yeterli değildir; kalite sinyali retention’dır |
Bir Sonraki Adım
Hangi format ve pillar’ların işe yaradığını netleştirir; otel ve B2B ekipleri için.