1. Google Hotel Ads Nedir, Oteller İçin Nasıl Çalışır?
Google Hotel Ads, klasik arama reklamı gibi yalnızca metinle “vaat” sunmaz; otel fiyatı, müsaitlik ve oda/plan bilgisi gibi dinamik verilerle çalışır. Bu yüzden Hotel Ads’in kalbi, “Rate & Availability Feed” (fiyat & müsaitlik verisi) ve bunu besleyen altyapıdır: PMS, channel manager, rezervasyon motoru ve parite yönetimi. Kullanıcı, “Belek her şey dahil resort” ya da doğrudan otel adını aradığında, Hotel Ads çoğu senaryoda karar anına çok yakın bir yerde devreye girer: fiyat görür, uygunluk kontrol eder, seçenekleri karşılaştırır ve tıklar.
Hotel Ads pozisyonları ve tıklama mantığı
Hotel Ads ekranı, kullanıcıya “otel kartı” benzeri bir görünümde seçenek sunar. Buradaki tıklama davranışı genelde “fiyat/uygunluk” tetiklidir: kullanıcı karar için gerekli veriyi gördüğü için, tıklama daha niyetli olabilir. Bu durum, özellikle marka araması yapan kullanıcıda daha belirgindir (otel adını zaten biliyorsa).
Fiyat ve müsaitlik entegrasyonu: avantaj + risk
Hotel Ads’in avantajı, doğru çalıştığında “satın alma sürtünmesini” azaltmasıdır. Ama aynı zamanda en büyük risk buradadır: yanlış feed yapılandırması, yanlış fiyat ya da yanlış müsaitlik gösterebilir. Bu da yalnızca performansı düşürmez; güven kaybı yaratır ve iptal/şikâyet riskini artırabilir.
☑ Mini Check
- • Rate & Availability Feed kaynağı net mi (PMS/channel manager)?
- • Fiyat paritesi kontrol ediliyor mu (OTA ile çakışma)?
- • Müsaitlik güncelliği test edildi mi (örnek tarih aramaları)?
- • Direkt rezervasyon linki, doğru landing/rezervasyon motoruna gidiyor mu?
Ne yapmalıyım?
- • Hotel Ads’e başlamadan önce feed doğruluğunu 10–15 farklı tarih senaryosuyla test et.
- • Pariteyi (OTA vs direkt) yalnız “fiyat” değil “koşul” bazında da kontrol et.
- • Hotel Ads tıklamasının vardığı landing’i “rezervasyon hızına” göre optimize et.
- • Raporlamada Hotel Ads’i Search ile karıştırma; ayrı KPI setiyle takip et.
2. Google Hotel Ads ve Klasik Google Ads Arasındaki Farklar Nelerdir?
Google Hotel Ads, oteller için fiyat ve müsaitlik verisiyle çalışan, özellikle marka/destinasyon aramalarında yüksek niyetli kullanıcıyı yakalayan bir formattır. Klasik Search Ads ise anahtar kelime, reklam metni ve uzantılarla daha geniş mesaj kontrolü sunar. Çoğu otelde en iyi strateji, ikisini “rol paylaşımı” ile birlikte kullanmaktır.
Search Ads vs Hotel Ads: Kontrol alanı, veri bağımlılığı, kullanıcı niyeti
- •Kontrol alanı: Search Ads’te mesaj/uzantı/landing testleri daha esnektir; Hotel Ads’te ise fiyat/uygunluk ve entegrasyon belirleyicidir.
- •Veri bağımlılığı: Hotel Ads, feed kalitesine çok bağlıdır; Search Ads, feed’e bağımlı değildir ama landing ve ölçüm kalitesine bağımlıdır.
- •Kullanıcı niyeti: Hotel Ads tıklaması genelde “fiyatı gördüm ve karar anındayım” niyetine yakındır; Search Ads’te niyet geniş bir skaladadır.
OTA linkleri ve direkt link rekabeti
Hotel Ads ekranında OTA linkleriyle direkt linkler yan yana görünebilir. Burada “savaş” yalnızca görünürlük değil, ikna savaşıdır: direkt avantajınız net değilse, kullanıcı OTA’yı seçebilir. Search Ads ise daha çok “mesajı” sizin belirlediğiniz alandır; direkt avantajlarınızı daha güçlü anlatabilirsiniz.
☑ Mini Check
- • Hotel Ads: fiyat/uygunluk verisi tutarlı mı?
- • Search Ads: brand ve generic ayrımı yapıldı mı?
- • OTA rekabeti: direkt avantajlar landing’de 5 saniyede anlaşılıyor mu?
- • Rapor: iki formatın KPI’ları ayrı izleniyor mu?
Ne yapmalıyım?
- • “Hotel Ads = veri doğruluğu”, “Search = mesaj kontrolü” diye iki ayrı sorumluluk tanımla.
- • OTA karşısında “direkt avantaj” listesini standardize et (3–5 madde).
- • Brand aramalarında Search + Hotel Ads’in çakışmasını stratejik yönet.
- • Feed sorunu varsa, Hotel Ads ölçekleme yerine önce altyapıyı düzelt.
3. Otel İçin Hangi Durumda Hotel Ads, Hangi Durumda Search Öncelikli Olmalı?
Feed/entegrasyonunuz güçlü ve fiyat–müsaitlik tutarlılığınız yüksekse, marka ve destinasyon aramalarında Hotel Ads öncelikli değer üretir. Mesaj/teklif anlatımı, segment landing’leri ve anahtar kelime kontrolü kritikse Search Ads önceliklidir. Çoğu otelde pratik yaklaşım, Search ile omurgayı kurup Hotel Ads’i “yüksek niyet katmanı” olarak eklemektir.
Karar çerçevesi: 5 soru ile hızlı seçim
- Feed ve entegrasyon güvenilir mi? (Evetse Hotel Ads büyür)
- Brand aramalarda OTA baskısı var mı? (Varsa Search savunma + Hotel Ads görünürlük)
- Destinasyon rekabeti yüksek mi? (Antalya/Belek gibi yoğun rekabette iki formatın rol dağılımı önem kazanır)
- Direkt avantajlarınız net mi? (Net değilse Search ile mesajı güçlendirin)
- Ölçüm ve raporlama olgun mu? (Olgun değilse önce Search ile temel ölçüm disiplinini kurun)
Bütçe ve teklif stratejileri: “önce yapı, sonra ölçek”
Search Ads tarafında brand/generic ayrımı ve konsept/destinasyon kampanya mimarisi omurgayı kurar. Hotel Ads tarafında ise feed doğrulama + parite + teklif stratejisi (niyete göre) belirleyicidir. En büyük hata, “bütçeyi büyütüp sonra düzeltmek”tir; özellikle sezonda maliyeti çok yükseltir.
☑ Mini Check
- • Search: brand/generic ayrımı + uzantılar + landing uyumu tamam mı?
- • Hotel Ads: feed doğrulandı mı, parite bozuluyor mu?
- • OTA baskısı: brand aramalarda görünürlük kaybı var mı?
- • Operasyon: çağrı merkezi kapanışı ölçülüyor mu?
Ne yapmalıyım?
- • Önce Search’te brand savunma ve generic mimariyi temizle.
- • Feed olgunlaşınca Hotel Ads’i “yüksek niyet katmanı” olarak ekle.
- • Brand aramalarda iki formatın birlikte görünmesini “kasıtlı” yönet.
- • Haftalık raporda “brand arama görünürlük + direkt tıklama payı” trendini izleyerek karar ver.
4. Hotel Ads OTA ve Direkt Rezervasyon Dengesini Nasıl Etkiler?
Hotel Ads’in en kritik stratejik etkisi, OTA linkleri ile direkt linklerin yan yana geldiği alanda ortaya çıkar: “kim daha ucuz?” kadar “kim daha güvenilir ve daha avantajlı?” sorusu da çalışır. Bu yüzden Hotel Ads, yalnızca “reklam” değil, aynı zamanda fiyat/ürün paketleme disiplinidir.
Direkt rezervasyonu güçlendiren 4 kaldıraç
- Parite ve paket: Direktte ek fayda (upgrade, transfer, esnek iptal)
- Landing netliği: direkt avantajlar ilk ekranda görünür
- Rezervasyon hızı: rezervasyon motoru sürtünmesiz
- Çağrı merkezi entegrasyonu: kararsız kullanıcıyı kapatır
OTA linkleriyle rekabet: “görünürlük + ikna + güven”
Hotel Ads ekranında yalnızca görünür olmak yetmez; yanlış fiyat/yanlış müsaitlik, kullanıcıyı anında OTA’ya iter. Bu yüzden feed doğruluğu burada doğrudan ticari etkiye dönüşür.
☑ Mini Check
- • Direkt avantajlar: 3–5 madde, görünür ve tutarlı mı?
- • Rezervasyon motoru: mobil hız ve adım sayısı optimize mi?
- • Feed doğruluğu: “aynı tarih–aynı fiyat” testleri yapıldı mı?
- • Call center: reklam kaynaklı aramalar etiketleniyor mu?
Ne yapmalıyım?
- • Hotel Ads’i “parite ve paket” projesi gibi ele al; yalnız reklam hesabı değil.
- • Direkt avantajları standartlaştır ve tüm landing/teklif sayfalarında tutarlı kullan.
- • Feed hatası varsa, önce altyapıyı düzelt; performans optimizasyonu sonra gelir.
- • OTA/direkt etkisini “trend” olarak izleyip, sezon/pazar notlarıyla yorumla.
5. Oteller İçin Önerilen Kombinasyonlar: Search + Hotel Ads Beraber Nasıl Pozisyonlanır?
Kritik konu, Hotel Ads’i tek başına “açmak” değil; Search kampanyalarıyla birlikte nasıl konumlandırılacağı ve OTA/direkt denge üzerindeki etkisidir. Bu bölüm, Search’ün omurgası ve Hotel Ads’in yüksek niyet katmanı olarak rol paylaşımını pratik senaryolarla netleştirir.
En iyi pratik: rol paylaşımı (Kanal → Funnel Seviyesi → Rezervasyon Etkisi)
- •Search (Brand): savunma ve kontrol (mesaj + uzantılar + direkt avantajlar)
- •Hotel Ads: fiyat/uygunluk ile yüksek niyet yakalama (karar anı)
- •Search (Generic): destinasyon/konsept bazlı büyüme (Antalya, Side, Kemer gibi)
3 örnek kullanım senaryosu
- Senaryo-1: Brand arama baskısı yüksek (OTA agresif) → Search Brand savunma + Hotel Ads görünürlük
- Senaryo-2: Destinasyon rekabeti yüksek (Belek/Antalya) → Search Generic büyütür + Hotel Ads karar anını yakalar
- Senaryo-3: Feed/altyapı olgun değil → Önce Search temeli + Hotel Ads sınırlı pilot + feed düzeltme sprint’i
Search vs Hotel Ads karşılaştırma tablosu
| Boyut | Google Search Ads | Google Hotel Ads |
|---|---|---|
| Ana değer | Mesaj + anahtar kelime kontrolü | Fiyat + müsaitlik ile karar anı |
| Veri bağımlılığı | Landing + ölçüm kalitesi | Rate & Availability Feed doğruluğu |
| En güçlü alan | Brand savunma, generic büyüme | Brand/destinasyon yüksek niyet |
| KPI örnekleri | CPA, CVR, dönüşüm | Direkt tıklama, ROAS, görünürlük |
| Ana risk | yanlış anahtar kelime/landing | yanlış fiyat/müsaitlik → güven kaybı |
| OTA rekabeti | mesajla ikna alanı geniş | yan yana rekabet daha görünür |
☑ Mini Check
- • Brand aramada Search + Hotel Ads birlikte planlandı mı?
- • Generic kampanyalar destinasyon/konsept temalı mı?
- • Feed doğruluğu ve parite izleme rutini var mı?
- • Ölçüm: Search ve Hotel Ads ayrı raporlanıyor mu?
Ne yapmalıyım?
- • Search’ü omurga, Hotel Ads’i yüksek niyet katmanı olarak konumlandır.
- • Brand aramalarda “boşluk bırakmama” prensibini uygula.
- • Feed ve pariteyi haftalık kontrol listesine bağla (operasyonel rutin).
- • İç linklerle Google Ads yönetimi ve PMS/OTA entegrasyon sayfalarını destekle.
6. Teknik Notlar: Feed Entegrasyonu, Parite ve Güven
Google Hotel Ads → kullanır → Rate & Availability Feed (fiyat & müsaitlik verisi). Bu ilişki doğru kurulmazsa strateji kağıt üzerinde kalır. Teknik tarafta feed güncelliği, para birimi ve vergi/ücret dahil fiyat gösterimi, iptal/koşulların tutarlılığı, channel manager senkronizasyonu kritik belirleyicilerdir.
Pratik risk uyarısı
- • Yanlış feed yapılandırması; yanlış fiyat gösterimine, kullanıcı güven kaybına ve operasyonel sorunlara yol açabilir.
- • Hotel Ads “yalnız reklam hesabı” işi değil; PMS/channel manager + rezervasyon motoru + fiyat politikası ortak çalışmasıdır.
☑ Mini Check
- • Feed güncelleme sıklığı ve doğrulama yöntemi net mi?
- • Parite (OTA vs direkt) yalnız fiyat değil, koşul bazında da kontrol ediliyor mu?
- • Para birimi/vergiler/ücretler tutarlı mı?
- • Hata olduğunda hızlı müdahale sorumlusu kim?
Ne yapmalıyım?
- • Feed doğruluğu için “senaryo test planı” oluştur (tarih/oda/kişi sayısı).
- • Pariteyi pazara göre yönet (Bodrum luxury vs Side family segmenti farklı davranır).
- • Raporlamada “güven metrikleri” ekle: yanlış fiyat şikâyeti, iptal trendi, çağrı şikâyetleri.
- • Hotel Ads’i açmadan önce 7–14 günlük pilot dönemle doğrula.
7. Kapanış: “Hotel Ads Gerekli mi?” Sorusuna Stratejik Cevap
Hotel Ads, oteller için yüksek niyetli aramada fiyat ve müsaitlik gücüyle avantaj yaratır; Search Ads ise mesaj ve anahtar kelime kontrolüyle stratejiyi taşır. Çoğu otelde doğru cevap, “tekini seçmek” değil, Search + Hotel Ads’i role ayırarak birlikte çalıştırmaktır. Antalya, Belek, Side, Kemer, Bodrum gibi rekabetin yüksek olduğu bölgelerde bu rol paylaşımı OTA/direkt dengeyi daha kontrollü yönetmenizi sağlar.
8. Hotel Ads Feed & Kampanya Kontrol Listesini İndir — Otel Reklam Yönetimi (v1.0)
Hotel Ads Feed & Kampanya Kontrol Listesini İndir — Otel Reklam Yönetimi (v1.0)
Bu kontrol listesi, Google Hotel Ads’in başarısını belirleyen feed doğruluğu, parite ve kampanya rol paylaşımı adımlarını tek sayfada standardize eder. Amaç; yanlış fiyat/müsaitlik kaynaklı güven kaybını önlemek ve Search + Hotel Ads kombinasyonunu otel özelinde net bir plana bağlamaktır.
Kim Kullanır?
Otel sahibi, satış-pazarlama yöneticisi, SEM/ajans ekibi, PMS/channel manager sorumluları.
Nasıl Kullanılır?
- Feed doğrulama checklist’ini 10+ tarih senaryosuyla uygulayın.
- Problem–kök neden–çözüm tablosu ile kritik hataları sınıflandırın.
- 14 günlük sprint planıyla düzeltmeleri tamamlayıp KPI panelini kurun.
Ölçüm & Önceliklendirme (Kısa sürüm)
- ▢ ✅ Rate & Availability Feed kaynağı net (PMS/channel manager)
- ▢ ✅ Para birimi/vergiler/ücretler tutarlı
- ▢ ✅ Oda/plan eşleşmeleri doğru (oda tipi karışmıyor)
- ▢ ✅ Müsaitlik gecikmesi test edildi (yük altı senaryo)
- ▢ ✅ OTA vs direkt parite kontrolü yapıldı (fiyat + koşul)
- ▢ ✅ Yanlış fiyat durumunda acil müdahale sahibi/akışı tanımlı
- ▢ ✅ Search Brand ayrı kampanya, ayrı rapor
- ▢ ✅ Search Generic destinasyon/konsept temalı (Antalya/Belek/Side vb.)
- ▢ ✅ Hotel Ads “yüksek niyet katmanı” olarak konumlandırıldı
- ▢ ✅ Landing’de direkt avantajlar ilk ekranda (3–5 madde)
- ▢ ✅ Ölçüm: GA4 + call tracking + rezervasyon motoru event’leri tamam
PDF içinde: Problem→Kök Neden→Çözüm tablosu + 14 gün sprint planı + önce/sonra KPI tablosu
Bir Sonraki Adım
Otel sahibi ve pazarlama ekipleri için rol paylaşımı ve feed risklerini netleştirir.
Sık Sorulan Sorular
Google Hotel Ads nedir, oteller için nasıl çalışır?▾
Hotel Ads ile klasik Google Ads (Search) arasındaki farklar nelerdir?▾
Otel için hangi durumda Hotel Ads, hangi durumda Search öncelikli olmalı?▾
Hotel Ads OTA ve direkt rezervasyon dengesini nasıl etkiler?▾
Hotel Ads feed entegrasyonu neden kritik?▾
Search + Hotel Ads birlikte kullanmak mantıklı mı?▾
Brand aramalarda nasıl bir kurgu önerirsiniz?▾
Hotel Ads performansını hangi KPI’larla takip etmeliyim?▾
İlgili İçerikler